И в жизни и в работе вы наверняка встречали замечательное слово
«Посмотрим». Оно обычно подразумевает что сейчас есть что-то неясное, а вот ближе к делу всё станет очень понятно и там всё решим.
Да, планировать это отдельный навык и развит он у всех по разному. Но мы то с вами менеджеры, нам положено уметь планироваться! (кто не менеджер – ничего, тоже полезно 🗿).
Поэтому важно проговаривать ожидания, даже если вторая сторона от этого дистанцируется.
🔴Легальный разговорный прием, чтобы прояснить ситуацию:
«Окей, на что мы будем смотреть? Какие карты сейчас на столе?»
Таким образом мы переходим на шаг вперёд, будто предстоящее событие уже случилось.
Почему это работает? Потому что варианты развития событий ограничены и предсказуемы В БОЛЬШИНСТВЕ случаев.
Примеры:
🔴План по кварталу может быть выполнен, не выполнен, выполнен частично. Это три варианта, которые просчитать не так уж сложно. Да, можно собрать еще несколько вариантов но их вероятность сильно ниже, большинство уложится в эти три сценария.
🔴Запуск сайта или фичи может быть вовремя, а может быть не вовремя. Со своими причинами опоздания и их вероятностями.
🔴Планы на выходные. Мы все знаем как примерно проходят наши выходные, и планы на ближайшие. Даже на ближайший месяц эти планы легко визуализируются, поэтому тут остаются вероятности вроде «заболел», «кошка рожает».
В общем, рекомендую. От бережного уточнения душнилой вы не станете, зато быстрее поймете как действовать в той или иной ситуации. ⭐️