Записывалась тут на плановую прививку от клещевого энцефалита. Делала это через колл-центр и наткнулась на любопытную сотрудницу: она не смогла загрузить данные моей карты, в чем меня же и обвинила.

Потом вышла на обед, а на велопарковке вот такое объявление👆 И тут я подумала, сколько же раз в день мы сталкиваемся с пассивной агрессией и токсичностью. Даже сосчитать сложно.

У меня есть любимое выражение яжеговорила. Когда мне нужно убедиться в серьезности идей команды, я даю зеленый свет, но предупреждаю: если что-то пойдет не так, я громко скажу яжеговорила. Аналогично делаю, когда мне нужно продать идею команде: прошу довериться и предупреждаю заранее, что нас ждет успех и фирменное яжеговорила. И даже несмотря на то, что в моем случае яжеговорила звучит претенциозно и иронично, это все-таки акт пассивной агрессии (видимо, время пересмотреть отношение к шутке пришло).

Вспомнились тут еще выражения из этой же токсичной и пассивно-агрессивной оперы:
- я, конечно, сильно извиняюсь, но…
- ну ты сама виновата, надо было меня слушать
- подумаешь, это даже не проблема

Дополняйте в комментариях👻

#наблюдения