Лысый из ProDDucts

Этот видос сделал мой день, спасибо Ерлану (erlan.murzalin) 🤣

P.S. Все персонажи вымышлены, а любые сходства с вашими знакомыми - лишь совпадение 🤣

#digitalhumor300

🥸 Sabotage…

… или нет? - вот в чем вопрос! Вообще интересно, что французский глагол saboter означал не столько «сломать», сколько работать грубо, небрежно, кое-как.

В какой-то момент этим летом я поймал себя на мысли, что за последние лет 15 видел довольно много трансформаций людей, команд, компаний и (внимание: идея поражает своей новизной!) в очередной раз поймал себя на мысли, что большинство людей не любят изменения (пока не ужалит, а иногда и когда ужалит - все равно хотят остаться в прошлом).

Самое интересное здесь, что они почти никогда не говорят прямо «я против».

Саботаж вообще редко является открытым. Обычно все согласны с направлением, кивают на встречах и даже искренне хотят, чтобы «стало лучше». А потом начинается самое интересное.

➡️Один сам лучше знает, как всё должно работать, потому что «мы это уже проходили».
➡️Другой на уровне лозунга даёт команде свободу, но продолжает согласовывать каждую мелочь.
➡️Третий придерживает информацию и контекст, без которых невозможно нормально принять решение.
➡️Четвертый включает итальянскую забастовку: всё делает строго по правилам, ни на миллиметр больше, превращая любое изменение в бесконечный процесс.

Но, на мой взгляд, самый популярный ответ (если бы мы были на передаче "Своя игра"): «Ребята, просто надо переждать. Консультанты уйдут, программа трансформации закончится, новый руководитель переключится на что-нибудь другое, и можно будет спокойно вернуться к привычной жизни»

Обязательно пишите в комментах примеры из вашего опыта!

Но это следствия! А причина-то в чем? Мы же с вами любим докопаться до изначальных предпосылок. За сопротивлением изменениям часто стоит вполне рациональная / иррациональная логика конкретного человека: изменения могут отнимать привычный контроль, уменьшать влияние, заставлять заново доказывать свою экспертизу, увеличивать нагрузку или просто ломать работающий лично для тебя порядок вещей. Ведь для компании трансформация может быть очевидным шагом вперёд, а для конкретного человека совершенно неочевидным шагом неизвестно куда.

Управление изменениями - это не сложносочинённая презентация с дорожной картой. Это работа с людьми: с их страхами, потерей контроля, перегрузкой, статусом и ответом на простой вопрос: «А что будет со мной?»

🔥 - отдельный респект руководителям и сотрудникам, которые продолжают меняться несмотря ни на что!

#мысли_вслух #будниOrbixPro

🤕 Примерно к обеду поймала себя на том, что у меня раскалывается голова...

Сегодня автор нашей рубрики #MindCraft - Анастасия, подняла тему, которая становится особенно интересной на фоне AI-гонки за продуктивностью - инфо перегруз.

... и я не могу принять вообще никакого решения - даже банального: что съесть на обед. Ощущение хуже, чем после целого дня залипания в шортс-видео: мозг будто засыпан песком, и хочется просто лечь и ни на что не реагировать.

Я живу в таком информационном пузыре, где у каждого второго настроена своя персональная операционная система:

➡️Plaud слушает голосовую заметку и превращает её в текст за секунды.

➡️Granola обрабатывает каждый созвон, вытаскивает транскрипт и собирает саммари по заранее заданному формату с конкретной структурой: контекст, решения, открытые вопросы.

➡️ChatGPT и Claude разбирают эти тексты по своим правилам: из транскрипта сразу собираются фоллоап-письма участникам встречи, ключевые решения сразу дописываются в заметку для ежемесячного отчёта руководителю, боты и скрипты синкают данные между системами, раскладывают файлы по нужным папкам, обновляют реестры — всё работает практически без единого ручного клика.

И у меня тоже настроена своя система под мои рутины, моя персональная операционная система помогает мне переработать такие объемы информации, которые никогда бы не осилил мой обычный человеческий мозг.

По идее, это должно освобождать голову. Но объём информации и контекста, который я перерабатываю за день, вырос в разы - я реально успеваю разобрать то, на что раньше физически не хватило бы ни времени, ни внимания.

Парадокс в том, что чем плотнее конвейер, тем, во-первых, больше информации я в себя впускаю, и тем больше решений я успеваю принять. Во-вторых, мне все равно приходится перепроверять какие-то моменты, чтобы первоисточники данных оставались чистыми и корректными, иначе мусор на входе даст мусор на выходе.

Словила себя на мысли, что в какой-то момент мой человечий мозг просто перестаёт за этим успевать. Как будто пропускная способность инструментов выросла, а моя — нет 🥲

Полагаю, это вообще не баг, а нормальный ход вещей: сколько ни ускоряй конвейер, узкое место всё равно я, а не инструмент. И это довольно неуютная мысль, с которой я пока не знаю, что делать...

❤️ - если находите в этом посте себя!

P.S. А как вы боретесь с инфо перегрузом?

#mindcraft

Редкий случай, когда репорт можно и почитать 😁

Коллеги из «Яков и Партнёры» недавно выпустили очень сильный материал «ИИ-агенты: где хайп, а где реальность» (можно скачать тут). На мой взгляд, это один из самых трезвых и комплексных взглядов на то, что сегодня происходит вокруг AI-агентов и их внедрения в компаниях.

Что особенно понравилось — ключевые выводы 90-страничного (да-да, почти книги!) отчета очень хорошо ложатся на два тезиса из моего предыдущего поста:

➡️AI (в том числе AI-агенты) — не причина изменений, а следствие зрелых процессов, данных, культуры и людей.

➡️Между внедрением AI-агента и ростом EBITDA лежит длинная цепочка организационных и культурных изменений. Сам по себе агент денег не зарабатывает.

Крч говоря, оч рекомендую, НО если на этот подвиг вы не готовы, сложил ТОП-5 выводов, которые мне показались интересными:

1️⃣Почти все уже внедрили AI, НО… эффект получили единицы.

88% компаний в мире уже используют ИИ хотя бы в одной бизнес-функции. Но лишь около 6% смогли добиться существенного финансового эффекта. Само внедрение давно перестало быть конкурентным преимуществом.

2️⃣Большинство «AI-агентов» на рынке... не агенты (не ожидал!).

Авторы проанализировали 18 популярных решений. Полноценными агентами оказались только 39%. Остальные — хорошие AI-ассистенты, которых маркетинг решил назвать агентами.

3️⃣Настоящие деньги — не в чат-ботах.

Более 50% успешных внедрений приходится на внутренние процессы бэк-офиса: закупки, цепочки поставок, документооборот, внутренние операции. Именно там сегодня рождается основной экономический эффект.

4️⃣AI редко сокращает людей (тоже удивил тезис, т.к. два года назад это был ключевой индустриальный фокус).

У компаний, которые действительно успешно внедряют ИИ, основной результат — не увольнения, а рост производительности, ускорение процессов и появление новых источников дохода.

5️⃣Самый важный вывод для всех: проблема почти никогда не в модели. Она реально в процессе.

Можно купить самый дорогой AI, но если не меняются процессы, роли, KPI и ответственность — финансового эффекта, скорее всего, не будет.

🥂 — на этой прекрасной ноте я желаю вам всем прекрасных выходных, дорогие друзья!

P.S. Если посмотреть шире, то этот репорт вообще можно рассматривать как некий базовый учебник по ИИ-агентизации (если есть базовые знания, но вы еще не погружались глубоко в тему)!

#НикудаБезИИ #мысли_вслух

Немного о смысле жизни об эффектах от инициатив 🤔

Практически любая встреча про AI, цифровизацию или трансформацию в последнее время все чаще и чаще (но, увы, не всегда!) сводится к одной и той же дискуссии. Не о моделях, технологиях или архитектуре, а о том, нафига все это бизнесу.

Любая технологическая инициатива существует не ради технологии («Вот это ты "гений", Артём!»). Бизнес не покупает AI, LLM или цифровизацию процесса… он покупает рост выручки, прибыли, EBITDA или другие страт показатели. Все остальное — лишь средства.

Люди создают процессы, процессы автоматизируют и цифровизируют, далее рождаются данные, они же позволяют использовать ML, а уже затем появляются пресловутые LLM и AI-агенты.

✔️Каждый следующий уровень существует только для того, чтобы сделать предыдущий эффективнее.

Поэтому прошу вас всех, друзья: когда слышите «Нам нужно внедрить AI, коллеги», сразу задавать вопрос «Зачем?! Какая цепочка изменений приведет эту инициативу к финансовому результату?»

🔥 — если ответ есть, можно идти дальше, если нет — пора сворачиваться и экономить время друг друга!

#НикудаБезИИ

Будете моим партнером?! 🤓

Мне думается, что в современном бизнесе, тема партнерств / коллабораций / совместных проектов — это один из ключевых трендов, который будет двигать развитие различных индустрий вперёд. Сейчас просто нет смысла держать все компетенции под капотом.

Концентрироваться нужно на core-компетенции (вашей супер-силе!), а остальное отдавать на откуп тем, кто делает это лучше и быстрее.

‼️ Получается: ваша сильная сторона + синергетический эффект с компетенциями / сильными сторонами партнера + устойчивость к вызовам.

Однако, из моего личного опыта: любое партнерство — это не только про бизнес и бабки (хотя куда без этого!), оно сильно сложнее… оно про отношение между людьми, а это дает уже совершенно другой взгляд и уровень предсказуемости.

Я (да и вы тоже, наверняка) часто видел кейсы, когда люди стартуют проект с фразы «Погнали-погнали, а там разберемся…», а потом пу-пу-пу (пропеть по нисходящей!), когда бизнес и отношения улетают в небытие.

Я к чему это?! 🧐

Хотел вам рассказать, что сегодня поучаствовал в очень клевом внутреннем тренинге по приглашению моей подруги Анастасии Стиран, а по совместительству основательницы адвокатского бюро «Стиран, Сегал и партнеры» (ребята оч большие профи в своем деле, кстати). С ее командой юристов разбирали мой опыт, да и вообще поход к современным устойчивым и здоровым партнерским отношениям в бизнесе.

Несмотря на то, что свои кейсы я и так уже ни раз и ни два крутил-вертел, сегодня через вопросы открыл оч много новых инсайтов вокруг не только партнерства, а вокруг развития Orbix в целом!

Ничего не продаю и не рекомендую (LoL), просто делюсь эмоциями от интересного в течение дня!

#мысли_вслух

Как определить проф деформацию у продакта? 🧐

Сегодня пробегал мимо стройки и заметил плакаты, которые рекламируют её преимущества для горожан.

На автомате начал задаваться доп. вопросами к каждому из представленных УТП будущей дороги:

➡️А временные неудобства… насколько временные?
➡️Сократит время в пути: откуда / куда / насколько / для кого?
➡️А кто и как измерил улучшения для экологии за счет снижения заторов?
➡️А какие конкретно заторы хотим сократить?
➡️В конце концов, когда / где / сколько точно тысяч деревьев-то высадят?!

В общем, как-то так и живем друзья: честное слово, лучше бы дерево метрик нарисовали!

🔥 — если согласны, что профессиональная деформация продакта наступает в тот момент, когда перестаешь верить любому УТП, пока не увидишь сегмент, метрику, бейслайн и способ измерения результата.

#мысли_вслух

🤖 «Написанный нейросетью»

LLM’ки - большие языковые модели (давайте не будем, пожалуйста, всё это называть ИИ) очень и очень плотно вошли в нашу жизнь.

➡️ Не используя их в работе, ты часто просто не можешь быть достаточно эффективным.

Условно говоря: круто спец без LLM значительно (на мой взгляд) уступает в продуктивности такому же крутому спецу с LLM. Кейсы для каждой индустрии и роли будут разные, но их объединяет то, что LLM’шный текст часто очень явно бросается в глаза:

По различным оценкам: от 30% до 50% (а по некоторым данным и 70%) cоздаваемых с 2022 года сайтов полностью / частично - сгенерированный текст.

Я сам постоянно использую GPT, Perplexity и Claude для базовых исследований, брейнштормов, создания през, написания писем, структурирования хаоса в голове по какой-то теме и т.д.

🤔 При этом, до сих пор не могу отделаться от мысли, что во всём этом мне не хватает некой человечности… для меня лично LLM в 90% случаев = сырой драфт, в который хочется добавить «авторского», конкретно моего экспертного точечного опыта, а иногда и юмора.

А потому, сегодня хотел поднять вопрос, который у меня к вам назрел достаточно давно:

❓«Какую эмоцию вы испытываете, если встречаете текст, который был сгенерирован LLM?»❓

#НикудаБезИИ

Суббота - всегда отличный повод подвести мини-итоги недели ✅

Последние 10 дней выдались прям супер плотными по всем фронтам. Совсем не хватило времени на канал, хотя мыслей была куча, чуть ли не каждый день… да и на многое другое времени не особо хватало.

➡️закрыли с командой успешно (заказчик прям доволен) супер сложный и интересный проект по разработке и внедрению системы управления портфелем инициатив (достойно отдельного поста, т.к. горжусь результатом) на базе сквозных процессов

➡️для другого клиента разработали концепт трехуровневой модели управления цифровым бизнесом

➡️с третьим прошли промежуточную точку в акселераторе инновации (где наша продуктовая лаборатория заложена в основу): скажу честно, команды удивили качеством подготовки

➡️плюс несколько прям прикольных и интригующих лидов (держим кулаки!)

Но с четверга, вопреки всем рабочим моментам, 2-ой год подряд выбрались с семье на детское архстояние! (потому что супер важно разделять более и менее важное).

Жизнь в палатках с кучей выступлений и мастер-классов среди оч позитивного народа, конечно, перезагружает голову!

🔥 - если «замедлиться» — это именно то, что вам нужно!

#мысли_вслух

Новое знание, которое сделало мой день! 🤔

Разработчики, на моей памяти, отказывались от работы по очень разным причинам: от простых не хочу / не умею / нет времени, до «это не соответствует моим интересам развития» (ака хочу другой стэк)…

Сегодня же, завтракая с коллегой по цеху, которая относительно недавно вышла на новую работу в роли VP в один из Узбекских банков, я познал совершенно новый уровень:

Многие слышали о термине «Исламский банкинг» (если нет, то почитать можно тут), НО я уверен, что никому / оч мало кому, подрядчик отказывал в разработке одного из модулей мобильного приложения «потому что это не халяль».

🥳 Так в нашу с вами жизнь сегодня вошло новое понятие «Халяль разработка»!

Что мы с вами можем сделать с этим знанием, кроме как учитывать не только страновую, но и религиозную специфику — не знаю, НО….

🔥— если согласны, что это оч необычно!

#будниOrbixPro

Очень мне по-душе возможность заказа кофе заранее! ☕️

Дринкит, конечно, на мой взгляд, сильно перевернул модель работы в индустрии кофеен, что меня оч радует. Почему ? Да потому что в развитии прям заметны приятные для продакта направленность на современную клиентоцентричность (скорость, качество и удобство через технологии) & человекоцентричность (внутрянку не знаю, но комната для стаффа называется «Команда мечты»)…

Плюс постоянный тест разных гипотез и фокус на вовлечении: вот сегодня, например, при заказе заранее на чеке можно было распечатать свою фотку!

🔥 — не то, что оно очень надо, но круто же?!

P.S. За сим, прекрасного всем вечера и хороших выходных 🥂

#мысли_вслух

«Генерили-генерили… да и нагенерировали-таки!»

Редко пишу в последнее время про наши проекты: не потому что их нет, так-то работа кипит во всю… а потому что были операционные месяцы что ли!

Но сегодня захотелось просто поделиться, что провели с моим другом, коллегой и крутым СРО — Сергеем Серебряником, двухдневную генерационную сессию с несколькими командами!

Как всегда, в каждом новом кейсе, даже на базовые вещи (любимые Серегой метрики, например) смотришь по-новому: в зависимости от аудитории, рынка клиента, да и своего настроения!

Например: в этот раз удивились, что одна из команд, без знаний матчасти, после 30 минут теоретической дискуссии, с первой попытки нарисовала оч приличное дерево метрик!

🔥 — круто же

#будниOrbixPro

Тот самый день, когда ты собой очень доволен! 😁

Несмотря на то, что сегодня у меня 10ый рабочий день подряд, 5 из которых я был в командировке по бизнесу, который никак не связан с цифрой или консалтингом (как-нибудь расскажу), сам день вышел супер продуктивным.

Снова получается, что тезис «Отдых — это смена деятельности» оч даже валидный, хотя усталость и накопилась приличная. А получилось:

✔️Разобрать огромный ворох почты;
✔️Провести пару прям продуктивных рабочих встреч;
✔️Чекнуть несколько клиентских документов;
✔️Поднять одну зарплату;
✔️Дотюнить коммерческое предложение для одного клиента и не договориться об условиях в свою пользу с другим (ну и ладно, бывает!);
✔️И завершить сей прекрасный день 10 км во второй пульсовой зоне 🏃‍♂️

🔥 — если тоже считаете, что не надо стесняться, а надо себя иногда хорошенечко хвалить по итогам даже всего лишь одного отдельно взятого рабочего дня!

#будниOrbixPro #digitalhumor300

Ребята, мы близки к окончанию рабочей недели, с чем я вас и поздравляю! 🥳

Пора брать курс на выходные и настраиваться на перезагрузку. Все оставшиеся сегодня задачи предлагаю брать ровно с описанным выше энтузиазмом, НО уже на следующий спринт!

Всем побольше ☀️

#digitalhumor300

Когда ты и есть тот самый руководитель из мема 😂

С каждым годом всё больше замечаю, что огромное количество слабых результатов, сорванных ожиданий и бесконечных переделок происходят не потому, что «команда плохая» или «люди не тянут», а потому что задача поставлена просто плохо!

Я сам частенько ловлю себя на этом, особенно в периоды дикой загрузки, когда в голове уже сложилась «гениальная» картинка результата, но сформулировать её нормально не хватает времени или ресурса.

И ты такой: ща быстро объясню + 2 голосовых + 3 сообщения в разных чатах!

И ведь реально целые бизнес-процессы живут в этих поломанных циклах: не проговорённые ожидания➡️неверная интерпретация➡️переделки➡️раздражение➡️«ну почему никто нормально не делает».

С приходом AI я вообще стал намного острее понимать мысль о зависимости качества результата от формулировки задачи.

Насколько ты сам понимаешь:

✔️что именно хочешь получить;
✔️зачем это делается;
✔️как выглядит хороший результат;
✔️где границы свободы, а где они заканчиваются (почему-то многие об этом вообще не думают).

AI, как и команда, очень чувствителен к качеству постановки задачи...

💯 - если тоже косячите с постановкой задач
🔥 - «Артем, я - гуру, научу тебя легко!»

#мысли_вслух #digitalhumor300

Впечатляющий и очень контрастный Китай!

#ОсторожноЛонгРид

Как многие помнят, мы недавно вернулись из путешествия по Китаю (Пекин - Шанхай - Яншо - Гуанчжоу), и у меня за поездку накопился целый список вещей, которые привлекали мое внимание. Решил, что ретроспективный пост по итогам трипа - отличное начало недели!

1️⃣ Во-первых, Китай - страна, где экосистемность победила. Alipay (писал тут) ощущается как операционная система жизни: платежи, транспорт, доставки, QR-коды, сервисы - всё бесшовно! Через WeChat ты можешь легко вставать в очередь в бар или закусочную. Заказать еду прямо в поезд на остановку - легко, а проводник в поезде с чайником кипятка для чая и лапши - норм.

Мелочи, но из них складывается ощущение очень продуманной среды (с другой стороны, а как иначе может функционировать операционная система для 1,4 млрд человек).

2️⃣ Во-вторых, китайские туалеты = какой-то отдельный культурный феномен. Да, до японских по технологичности не дотягивают (писал об этом пост тут), но их количество и общественная нормальность - поражают.

Ты можешь быть реально где угодно: в парке, возле туристического места, у метро, или в модном барчике ➡️тебя легко отправят в туалет в 30-70 метрах. В Шанхае, в некоторых модных заведениях, я вообще увидел таймер пребывания в кабинке. Чем эта метрика помогает - не знаю, но забавно))

3️⃣ В-третьих, меня отдельно впечатлили гигантские купола в центре городов, которыми накрывают стройки (почему все так не делают?!) - выглядит футуристично и аккуратно.

4️⃣ В-четвертых, Великая Китайская Стена 🔥🔥🔥

21 тысяча километров и 2 тысячи лет строительства. Иногда её называют самым длинным кладбищем в мире (по понятным причинам), тем не менее, - это один из тех редких случаев, когда реальность сильно мощнее фотографий.

5️⃣ В-пятых, Китай всё-таки - страна контрастов (культурологические и экономические особенности оставляю за скобками)...

🟠С одной стороны - университетские программы по профессиям уровня «Сетевой маркетинг. Направление: ведущий телемагазина в TikTok» (что-то на оч современном) и высокоскоростные поезда Maglev (+ шикарнейшая и продуманная сеть железных дорог).

🟠С другой - бабки на продуманный Alipay не положить простому туристу, а обмен 2000 евро в банке часто превращается в квест уровня «сколько китайцев нужно, чтобы сделать одну валютную операцию», английский на адекватном уровне не так часто присутствует даже в крупных городах.

Может, не всё вспомнил, но пока и хватит для вечера понедельника!

Это было наше первое погружение в Китай, и оно удалось на славу. Однозначно хочется возвращаться ещё и дальше изучать более далёкие уголки страны, да и большие города ещё не все посмотрели))

P.S. Шанхай оч кайфовый! 🌇

#лайфстайл