Классная фраза из книги-бестселлера «Менеджер мафии» о выживании в корпорациях:

❗Умный лейтенант делает часть грязной работы сам, позаботившись о том, чтобы его солдаты знали об этом❗

Здесь заложена важная мысль: порой да, надо доделывать что-то за командой - исправлять ошибки в отчетах; уговаривать вернуться клиента, ушедшего из-за продавца; убеждать поставщика забрать некачественно закупленный товар.

Такие реалии. И когда нам говорят - босс только ставит задачи, мотивирует и контролирует - это неправда.

Но вот что важно. Команда должна об этом знать. Вы транслируете ей:

1) Вам не чуждо и вскопать грядки.
2) Сейчас вы сделали это за них, потому что они ошиблись, у них не получилось…Вы их босс, своих не бросают.
3) Но кто пользуется часто и считает босса заядлым огородником, который готов вскапывать ежедневно, ошибается. И покинет команду.

Книгу почитайте 😀. Только она с чёрным юмором. И идеалистам не подходит:)

@probossov #управление #менеджмент #руководитель #команда #лидер #книги