1️⃣ Руководитель должен знать как работают его конкуренты. Не только в продажах 😀 а ВЕЗДЕ!
Рассказывать своей команде как у них устроено. И простраивать тактику.

Например: логистика у вас и у них, технологии, структура команды и мотивация, как готовят людей и где берут, как автоматизируют процессы, кто новый пришёл из сильных и почему, чем недовольны/довольны сотрудники …

Ну то есть он не только ставит задачи и контролирует, как учат теоретики менеджмента 😎

@probossov #киноразбор #управление #команда #лидер #руководитель #менеджмент