Лайфхак: как сказать сотруднику о его плохой работе

Чтобы обычно делает руководитель в таком случае? 🥸 Строго говорит «Ты делаешь это не как нужно» или, наоборот, как-бы стесняется критиковать, оправдывается: «Миш, я понимаю, что у тебя куча задач и ты не успеваешь, но…».

❌ Обе тактики так себе.
Но что же делать?

Попробуйте сказать: «Миш, у нас проблема. Мы приняли неверное решение, потому что ты опросил не всех клиентов по техзаданию. Как будем выправлять?». «У нас» и «мы» здесь ключевое.

Сейчас все увлекаются делегированием и начальник снимаетесь себя ответственность. Ну сотрудник и работает тоже как считает нужным:)

✅ В такой схеме во всем чувствуется холод и отстранённость. А это не прибавляет энергии, которая - топливо для развития.

Говоря «у нас», вы показываете сопричастность к проблеме. Это вызывает симпатию и отклик.

Попробуйте.
Я знаю, что сейчас у части людей возник внутренний протест «почему это мы!, он сам накосячил» 😡. Понимаю. Но моё понимание роли руководителя - он проводник, а не молоток 🌳.

@probossov