Руководитель и делегирование для многих это практически слова синонемы.
Для того, чтобы обеспечить результаты руками других людей, менеджер делегирует работу специалистам, т.е. поручает задачи другому лицу.
Когда говорят про делегирование полномочий, то часто имеют ввиду тоже самое, процесс передачи части функции сотрудникам, передачу работы.
В действительности делегирование подразумевает в первую очередь передачу полномочий, т.е. право принимать решения по тому или ному вопросу.
Когда руководитель поручает задачу без наделения полномочиями, в момент когда нужно спрашивать результаты, очень легко удивиться где же они (результаты)?
Если мы не передаем сотруднику право принимать решения (не делегируем полномочий), то он:
а) с высокой долей вероятности не берет свою ответственность (я не решаю)
б) может не иметь ресурса и силы, чтобы обеспечить требуемый результат
Проверьте свою ситуацию:
С вас как с руководителя ожидают, может быть требуют, какой-то результат.
Достаточно ли у вас полномочий, чтобы его (этот результат) обеспечить?
Можете ли вы принять все решения самостоятельно, чтобы организовать результат?
Руководители сами часто попадают в такую ситуацию, когда подписываются под те или иные результаты не «выбив», не получив нужные для этого полномочия.
Например, вы отвечаете за прибыль, а решения по расходной части не принимаете, это не в вашей сфере ответственности.
Конечно, можно предположить, что все полномочия доступны у руководителя, приходи если нужно принять какое-то решение, welcome!
Но тогда это не делегирование))) Это команда на побегушках, исполняющая поручения. Спрашивайте результат тогда с себя!
Классический подход к делегированию заключается в том, что руководитель
- не хочет, чтобы люди были самостоятельными (только на словах обычно так говорят), чтобы сами принимали решения о том, что и как делать (тогда как ими управлять?)
- хочет, чтобы люди при этом отвечали за результат.
Проверить делегировали ли вам задачу очень просто:
а) Задайте себе вопрос, можете ли вы принять все нужные решения в рамках поставленной задачи самостоятельно?
б) Достаточно спросить у своего руководителя, готов ли он поддерживать любое решение, которое вы примите по делегируемой задачи?
"Готов ли ты принять любое мое решение и поддерживать его на сто процентов, даже если тебе оно не понравится?"
Если ответ ДА. Отлично, вам правда делегировали (проверьте потом по факту так ли это))))
Если вам говорят словами или за текстом: "Я приму любое твое решение, но если оно мне не понравится, у тебя будут трудности!" - значит вам ничего не делегировали на самом деле.
Вам ручку с чернилами (право подписи = принятие решения) дали, а чернила заправить забыли.
Post #247
574