💎💠 Инструменты для проведения исследований

🏆 Работа с респондентами: User Interviews, Respondent, PowWow, Ethnio, Clarity, PivotPlanet

🏆Опросы: Oprosso, Qualaroo, Google Forms, UserVoice, Typeform, Optimal Workshop Questions, Wufoo, SurveyGizmo, Jotform, Askattest

🏆 Деление аудитории на сегменты и создание персонажей: UXPressia

🏆 UX-тесты

Useberry — отличный инструмент с большим количеством методов исследований, кстати мы в МТС используем именно его. Моя артдир выступала на Дизайн-выходных и подробно рассказала о том, как пользоваться этим инструментом.

Pathway — относительно новая компания, которая активно наращивает аудиторию и уже имеет несколько крупных российских игроков среди клиентов.
Ведут телеграм-канал, где рассказывают о новых фишечках и делятся лайфхаками для проведения исследований. В Ozon использовали эту платформу.

Фабрика Юзабилити — платформа для проведение UX-тестов и опросов

Morae, UserZoom, UserTesting, UserTest.io, Loop11, Usabilla, LookBack, Maze, Ovo Logger, Camtasia, Silverback, Mechanical Turk, Usability Studio, Crazy Egg, Mockplus, Userlytics, UsabilityHub, Userbrain, Trymyui, WhatUsersDo, Userfeel, Ethnio

🏆 A/B тесты: Optimizly, Visual Website Optimizer

———

🥚Like, share, forward

🏆 @proactivedesign