Сегодня HR ассоциируется с подбором, развитием и вовлечённостью. Но в начале XX века задачи были совсем другими.
В 1901 году компания NCR (National Cash Register) в США создала первый в истории отдел по работе с персоналом. Причина была проста: массовые забастовки и высокая текучка.
Первый отдел по работе с персоналом должен был:
⏺ снижать недовольство рабочих;
⏺ предотвращать протесты;
⏺ удерживать людей на производстве.
То есть HR родился как функция по снижению конфликтов и управлению рисками для бизнеса.
Забавно, что спустя 125 лет мы всё ещё обсуждаем те же вопросы: как удерживать сотрудников и предотвращать выгорание😁