Как я провожу встречи 1-1 (один-на один) с сотрудником, часть 2

Всем привет! Спасибо, что поддержали прошлый пост на эту тему 💗 поэтому как и обещал - продолжаю делиться своими лайф-хаками по проведению 1-1 с сотрудником.

💬 В прошлый раз мы рассмотрели
- Что такое 1-1,
- Зачем это нужно,
- А также основные моменты при подготовке и начале встречи

Сегодня расскажу больше про гигиену 1-1 - что важно в течение встречи?

1️⃣ Следить за временем
- Не задерживаю, лучше отложить, что не успели до следующего раза, либо решить в переписке (кроме важных вопросов - их нужно проговорить в первую очередь!)
- Если вдруг вопросы иссякли и мы всё успели раньше времени - аналогично, не надо задерживать человека!

2️⃣ Записать, что обсудили
- Если готовил вопросы для сотрудника - то фиксирую ответ
- Если я информировал - то после спрашиваю, что человек думает и записываю это
- Если точно понимаю, что не могу дать ответ сам, то записываю вопрос, уточняю как срочно нужно дать ответ, прошу паузу и возвращаюсь к сотруднику с ответом уже после встречи

3️⃣ Оформить договоренности
Готовлю их отдельным блоком: указываю как то, что делает сотрудник, так и то, что должен сделать я сам по итогу.

🍀 Главное
Прозрачность - наше всё. А это значит, что нужно договориться заранее:
- Кто ведет итоги встречи (первые встречи я, потом передаю сотруднику)
- Где хранить запись (у меня и сотрудника туда должен быть доступ)
- Про шаблон итогов

💼 Шаблон (пишем все кратко и тезисно!)
- Что обсудили: вопрос, кто что думает, почему так
- Что решили: что сделать, кому, когда. Если есть таск-трекер - то ставлю задачи сразу и прикладываю ссылку в текст итогов - так видим трек решения вопроса и понимаем, что уже взяли в работу.

🤖 А что же ИИ?
Тестировал нескольких ИИ-агентов для ведения записей встреч - временами встречается не точная транскрибация и определение главных мыслей и задач. Буду искать дальше, т.к. это сильно экономит время.

Итак, сегодня затронул гигиену 1-1, если пост наберет 10 реакций, то в следующий раз поделюсь как 1-1 помогает расти сотруднику 😊

#управлениекомандой #1на1 #менеджмент