Как я провожу встречи 1-1 (один-на один) с сотрудником

Всем привет! Сегодня поделюсь тем, как провожу 1-1 с сотрудниками.

🤓 Что такое 1-1
- Это регулярная личная встреча менеджера и сотрудника. Я провожу такие раз в неделю
- Это не формальность, а один из основных управленческих инструментов. С его помощью можно не только оценить результаты, но и работать с мотивацией, а также выстраивать доверительные отношения
- Особую важность такие встречи имеют для работы с дистанционными сотрудниками - это фактически единственный способ выстроить отношения

🤓 Зачем нужны 1-1
Провожу их
- Для того, чтобы дать и получить обратную связь
- Чтобы проговорить развитие сотрудника
- И в меньшей степени - для проверки статусов задач и проектов, постановки и обсуждения новых задач и проектов

Что важно при проведении такой встречи?

1️⃣ Нужна подготовка к любому 1-1
- Проверяю статусы задач заранее (если есть таск-трекер, то можно посмотреть там и не надо тратить на это время на самой встрече)
- Готовлю ответы на вопросы, которые ранее задавал сотрудник
- Проверяю и готовлю то, что мне нужно рассказать

2️⃣ На встрече - как начинаю
- После приветствия - всегда легкий разговор на отвлеченные темы. Главное - не “выдавливаю” из себя, остаюсь собой
- Если у меня есть какие-то вопросы, то перечисляю то, что хотел бы обсудить
- Спрашиваю, что хотел бы обсудить сотрудник, и в итоге собираем повестку и идем по ней. Часто бывает так, что мы хотим обсудить одно и то же 😊

🍀 Главное
- Стараюсь не “занимать эфир” - это время сотрудника, а не моё. Нужно больше слушать, чем говорить
- Тяжелые и важные вопросы лучше проговорить сразу, потому что может потребоваться время на их обсуждение
- Самое главное для меня - это взаимное доверие. Не стоит делать чего-то, что может его подорвать

Если вы хотите узнать о том, что происходит дальше на встрече, и какие могут быть вариации - то жду 5 реакций под постом - расскажу в следующих публикациях 😊

#управлениекомандой #1на1 #менеджмент