Что делать, чтобы ИИ вас рекомендовал

Раньше мы гуглили с помощью ИИ, а теперь вместе с ним принимаем решения. OpenAI пишет, что уже три четверти пользовательских диалогов связаны с запросом рекомендаций: от салонов и ресторанов до подрядчиков по бизнесу.

Нейросети, формируя свой ответ, опираются по большей части на публикации в СМИ. Поэтому PR стал самым эффективным инструментом, с помощью которого можно влиять на рекомендации искусственного интеллекта.

Чуть подробнее об этом.

Каким материалам доверяет ИИ:

◾️ Редакционным материалам, в том числе, PR-публикациям. Рекламу ИИ не любит.
◾️ Публикациям в крупных федеральных медиа, в небольших отраслевых изданиях, если запрос профильный, на UGC-площадках, а также рейтингам и спискам.
◾️ Статьям, которые легко пересказать: с выводами, заголовками, цифрами, FAQ-блоками, сравнениями.
◾️ Часто повторяющимся материалам. Одной публикации мало, ИИ рекомендует то, о чем уже есть достаточно понятных и надежных следов в информационном поле.

Что можно делать брендам:

1. Конечно, делать PR в видимых для ИИ СМИ
2. Писать тексты, которые он умеет читать
3. Выбирать разные форматы
4. Делать это регулярно и настойчиво
5. Следить за тем, чтобы информация была доступна, не спрятана в файле или на картинке.

Нет какого-то одного шаблона, по которому можно выстраивать работу, нужно смотреть на конкретный продукт, анализировать его ИИ-профиль. Как и всегда, важна PR-стратегия, только теперь у нее чуть больше мишеней.