Неожиданное продолжение PR-кейса с утечкой данных "Бургер Кинг"
Хо-хо, друзья, я уже не думала, что к антикризисному кейсу с утечкой данных 5 млн пользователей "Бургер Кинг" кто-то вернется. А к нему вернулся Московский суд. Продолжение раскопал автор канала Кибервойна. И похоже, я была не права.
В октябре, когда данные любителей вопперов оказались в открытом доступе, "Бургер Кинг" заподозрил в утечке своего подрядчика — компанию Mindbox. Я предположила, что бренд с бОльшим медиа-весом и PR-возможностями, что бывает часто, взял отработку антикризиса на себя, договорившись со своим партнером. Но хрен там плавал: пиарщики фаст-фуда похоже выступили в инициативном порядке, решив не ставить в известность Mindbox.
Партнер молчать не стал и ответил в единственном СМИ, что у них был некий инцидент летом, претензии "Бургер Кинг" проверяются на доказательность и связку с тем инцидентом, а сами они ведут расследование, результаты которого опубликуют позже.
Дело дошло до суда и тот на прошлой неделе вынес постановление, где признал виновным... "Бургер Кинг", как оператора персданных, ответственного перед своими клиентами за сохранность инфо о них. Фастфуд был приговорен к чудовищному штрафу в 60К рублей и оспаривать свою провинность не стал.
➡️ Какие выводы, монстры коммуникаций?
Наши данные по-прежнему стоят жалкое копье. И пока будет так, крупняк утечкой не испугать.
По пиар-стратегии — сколько б не было участников кризисной ситуации, координировать реагирование имеет смысл со всеми. Если вы большой, холестириновый бренд это еще не значит, что
Ну и, как обычно, ждем от Mindbox публикации того самого расследования. Присылайте, кто первый заметит.
#антикризис #кибербез