Minimum Viable Process

Давайте немного поговорим о процессах (менеджер я или кто?). Часто люди слишком легко создают новые процессы. Это становится ответом на любую сложность, и в конечном итоге ваша команда превращается в тяжёлую неповоротливую бюрократическую машину. Поэтому я твёрдо и чётко топлю за минимально жизнеспособные процессы.

Итак, какие принципы лежат в основе всего этого дела:

🤩Тезис #1. Если что-то не сломалось, не стоит это чинить

Добавлять новый процесс следует только тогда, когда вы или значительное количество людей в вашей команде чувствуете боль. Вам НУЖНО начать с чёткого понимания проблемы, которую вы пытаетесь решить, и того, почему эта проблема важна. Процесс полезен только в том случае, если он решает реальную боль.

Одна из главных ошибок, которую я очень часто делал сам, — это внедрение нового процесса, а затем разочарование из-за того, что другие люди не следуют ему. Обычно это происходит, когда боль не слишком-то сильная.

🤩Тезис #2. Иногда лучше что-то убрать

Создание хорошего процесса не всегда означает добавление чего-то нового, иногда лучшее, что можно сделать, — это убрать то, что не работает.

Не знаете, почему у вас до сих пор есть вон та встреча, в которой участвуют 35 человек, и она кажется медленной и неэффективной? Отмените её и посмотрите, что сломается.

🤩Тезис #3. Начните с малого

Что является самой маленькой и самой лёгкой вещью, которую вы можете попробовать, чтобы увидеть, решит ли это проблему? Сделайте это, а затем решайте, можно ли ещё как-то адаптировать процесс на основе обратной связи.

Резюме: не потеряйте за процессами свою цель, и будет вам счастье.