«Команды продукта в корпорациях не влияют на развитие продукта и уже тем более на его деньги. Они влияют только на лазейки в процессах»
Та-да-да-там... Уже предчувствую бурление в массах и хочу поделиться своим развёрнутым задротским мнением — к тому же сам давно хотел задвинуть похожую телегу. Начнём с того, что я с этим согласен.
Многие пребывают в иллюзии, что внутри больших корпораций и бигтехов есть какие-то магические продуктовые процессы, которые ну вот точно помогают развивать продукт и вообще быть красавчиками.
Но давайте посмотрим, что такое корпорация — это уже состоявшийся бизнес, который, в отличие от стартапа, нашёл PMF, а его выручка считается в миллиардах, и терять эти миллиарды не хочет никто.
Поэтому все процессы там направлены не на то, чтобы заработать больше, прыгнуть выше или бежать быстрее, а на то, чтобы минимизировать риски потери. Процессы внутри корпорации по природе своей инерционные — и это главный защитный механизм всей системы, которая стремится к самосохранению, чтобы какой-то гениальный инноватор случайно не сломал всё к чёртовой бабушке.
То же самое локально касается и продукта. Главное, что ты делаешь, — минимизируешь риски. Продуктовая команда в такой ситуации обычно занимается тем, что на бирже назвали бы скальпингом, и оптимизирует метрики на доли, иногда единицы процентов.
Потому что кратного потенциала роста в текущем бизнесе обычно уже нет, а рискованные гипотезы тестировать никто не даст. И это здорово и нормально.
В общем, если вы продакт в корпорации и вам иногда кажется, что вы «починяете примус» — возможно, вы просто хорошо делаете свою работу.
P.S. Как-нибудь в следующий раз, уважаемые друзья, расскажу вам о том, что такое, зачем вообще нужны и как работают «карманы эффективности», в рамках которых компания ограничивает определённое направление от самоей себя, чтобы бороться с этой самой инерцией.