И как ее разработать
Представьте, что ваша команда из 5 человек выросла в 5 раз. И у вас как руководителя уже физически не получается принимать участие во всех процессах. А понимать, что все работает как надо, — все еще нужно.
В этом может помочь матрица компетенций.
Это способ синхронизировать ожидания компании и цели сотрудников, избежать демотивации при масштабировании и принимать решения о повышениях на основе данных.
Успех каждой команды складывается в успех всей компании — и матрица помогает это отслеживать и регулировать.
Сама по себе матрица — только документ. Она будет приносить пользу, если на ее основе ввести систему грейдов и выстроить процесс ревью.
Как матрица компетенций принесет пользу компании, а не только вам
Это прозрачная система обмена информацией.
• Компания: «ждем таких навыков, такого влияния, таких результатов».
• Сотрудник: «развиваю это, слежу за показателями, расту и увеличиваю свой доход».
Когда это все зафиксировано, становится видно, как работа каждого приближает команду к целям.
Зачем нужны грейды на основе матрицы компетенций
Они помогают:
→ Регулярно оценивать: растет человек или стагнирует.
→ Показывать пути развития (синьор может идти в менеджеры или в эксперты-менторы-спикеры).
→ Давать четкие ориентиры сотруднику: что делать, чтобы расти.
Ревью: как связать матрицу и систему грейдов в один процесс
Сотрудника по матрице оценивают коллеги, с которыми он работал. Лид сводит результаты, отфильтровывает аномалии и вместе с сотрудником формирует план развития. Так ревью превращает матрицу компетенций и систему грейдов в работающий механизм развития сотрудников и укрепления бизнеса.
Как разработать матрицу компетенций — подробно рассказали в новой статье нашего блога (она большая и с картинками!).
Читать →
@pplsense