Web Analytics & PPC Unicorns

​Порівняла звіти про унікальне охоплення в рекламних системах: на яких рівнях можна оцінити дані та які існують обмеження в роботі з ними.

😔 Я зазвичай критикую Facebook, але в цьому випадку Google явно пасе задніх.

​Знайшла в LinkedIn короткий тест для підтвердження своїх знань Google Analytics. Можна додати до карантинних розваг, якщо ви вже оновили всі свої сертифікати в Google.

▫️Всього 15 питань, але хороших, не надто простих.
▫️Час обмежують не на весь тест, а виділяється 1 хвилина й 30 секунд на кожне окреме питання .
▫️Перездавати можна скільки захочеш раз, але є лише одна спроба кожні три місяці.
▫️Якщо ви незадоволені результатом тесту, можете не відображати його в профілі.

​🙌 Нарешті Google додав можливість налаштувати кастомні колонки одразу для всіх акаунтів.

Обирайте One account, щоб застосувати налаштування вибраного акаунту для решти. Або ж переходьте до детальніших налаштувань в полі Different Accounts, щоб встановити певні набори колонок для кожного типу кампаній.

Новина звідси, а тут — лінк на офіційну довідку.

​Чому в сторіз уже можна рекламувати відео до двох хвилин, але все-таки краще вкластись в 15 секунд?

Окрім причини «ніхто не хоче дивитись ваші довгі рекламні відео», варто знати, як саме Facebook відображає подібну рекламу.

⚠️ Повна версія покажеться лише користувачу, який натисне «Дивитися далі». Решта аудиторії побачить десь 20 секунд, і якщо ви це в самому відео не врахували, то реклама раптово і недоречно обірветься.

Web Analytics & PPC Unicorns pinned «​Давно планувала зробити таблицю з переліком опублікованих в каналі постів, як у @google_sheets. А коли почала – не стрималась і звела все в Data Studio дашборд. 🦄 PPC Unicorns. Про що цей канал? Сюди підтягуються пости з розподілом на категорії й теми.…»

​Давно планувала зробити таблицю з переліком опублікованих в каналі постів, як у @google_sheets. А коли почала – не стрималась і звела все в Data Studio дашборд.

🦄 PPC Unicorns. Про що цей канал?

Сюди підтягуються пости з розподілом на категорії й теми. Для мене – це прикольна ретроспектива, а ви можете швидко оцінити, наскільки збігається контент з вашими інтересами, й найти щось корисне серед старих публікацій.

Channel name was changed to «PPC Unicorns. For True Experts»

Channel photo updated

​Коли не хочеться розгрібати всі ці інформаційні потоки, рятують публікації, де зібрані вже відфільтровані кимось статті. Підбірка підбірок про вплив карантину й пандемії на PPC і маркетинг загалом:

🧳 The BIG List of COVID-19 PPC Marketing Articles (підбірка статей про платну рекламу)

🧳 Прививка бизнесу от коронавируса: толковый маркетинг в трудные времена (з фокусом на маркетинг і комунікації)

​Заглушити розмови сусідів, яких чутно крізь тонкі стіни, прокачати сприйняття англійської на слух, дати відпочити очам — це лиш декілька причин слухати подкасти. Насправді, це живий і емоційний формат, тому ловіть підбірку подкастів про PPC.

🎙The Paid Search Podcast
Щопонеділка публікують нові записи, де автори дискутуюсь, рекомендую і діляться своїми враженнями про роботу з Google Ads. Наприклад, як не оверменеджити свої аккаунти.

🎙Edge Of The Web
Щотижневі випуски про різні аспекти діджитал-маркетингу, багато з них саме про інструменти платного трафіку.

🎙The PPC Show Podcast від AdStage
Є хороші інтерв'ю та огляди новин за тиждень, але нові випуски, на жаль, давно не виходили.

🎙Google Ads Strategy | Answering Your Questions About Google Ads
Трішки монотоний стиль, як на мене, але є хороші розбори базових елементів налаштувань реклами. Може бути цікаво для початківців.

🎙 Product&Growth Show: Podcast
Інтерв'ю від організаторів конференції Growth Marketing Stage. Лише іноді говорять про PPC, але запрошують цікавих гостей.

Чотири тренди в PPC, спричинені COVID-19 — ще одне дослідження WordStream: Major Trends Caused by COVID-19 and How to Respond [Data]

🚫🛒 Користувачі на 90% рідше відвідують офлайнові-магазини

Збитки для бізнесу очевидні, але це також може вплинути на рекламодавців, які оптимізують рекламу на офлайн-конверсії.

👑🦠 Коронавірус домінує серед пошукових запитів

Окрім запитів, напряму пов'язаних із пандемією, користувачі активно шукають різну інформацію пов'язану карантином. Тому важливо відстежувати нові запити, які неочікувано можуть зачепити й вашу тематику.

📵 В березні мобільний трафік просів приблизно на 25%

Пошуковий трафік знизився для всіх девайсів, але особливо це вплинуло саме на мобільні.

📺 Менше часу в пошуці — більше в Ютубчику

Пошук і шопінг просіли, хоча загалом використання інтернету виросло на 50%. Трафік мігрував в GDN та YouTube, а ще соцмережі та новинні сайти.


🍊 І бонус, якщо ви хочете тримати руку на пульсі українських трендів: ЛУН.Місто щовечора постить актуальну інфографіку зі змінами курсу долара та індексом гречки.

Ще одне цікаве дослідження, хоч на пряму і не стосується реклами. Що гуглять американці про коронавірус:

🔍 How America is Searching for Coronavirus — Earliest queries

До речі, канал @GoogleTrendsUA парсить актуальні тренди для України, досить зручно відстежувати, що зараз викликає найбільший ажіотаж.

​WordStream проаналізували 15 759 аккаунтів Google Ads в Штатах та зібрали дані, як коронавірус вплинув на різні галузі.

👑🦠 How COVID-19 Has Impacted Google Ads Results for 21 Industries [Data]

В середньому коефіціент конверсії знизився на 21%, але в статті виокремили:
– 7 тематик для яких виріс трафік та конверсії (благодійні організації, медицина, управління бізнесом, фінанси, засоби догляду за собою, стрімінгові сервіси);
– 7 тематик зі змішаними результатами (нерухомість, ремонти та меблі для дому, авто, роздрібна торгівля, робота та освіта, юридичні послуги);
– 7 тематик із сильним просідання (туризм, ресторанний бізнес, конференції, офлайнові розваги, спорт та фітнес, будівництво, промисловість).

​Таблиця із переліком усіх Affinity, In-Market та Detail Demographic аудиторій. Найкорисніше в ній те, що можна одразу перевірити, для яких типів кампаній доступний кожний конкретний таргетинг.

🗺 Лінк на докс
🗿Лінк на пост ZATO PPC Marketing, які зібрали всю цю інформацію до купи.

​⌛️ Два лінки, які завжди мають бути під рукою для прискорення модерації

1. Форма для Google Ads
2. Форма для Facebook

За регламентом форми варто відправляти лише, коли реклама на модерації більше 24 годин, але у випадку з Facebook я інколи надсилаю запит навіть для щойностворених оголошень, і це допомагає прискорити процес.

​Майже рік тому Google оголосив запуск нової перспективної бети Discovery Ads, і останнім часом почали з'являтись цікаві публікації на цю тему.

Якщо коротко, то цей формат показується на хороших плейсментах: фід новин Google, стрічка YouTube і Gmail. До того ж, тут чи не вперше можна запустити оголошення-галерею.

Підключити бету поки що можна лише через менеджера Google.

🔎 1. Will the Discover feed be Google’s next cash cow? What advertisers are saying about Discovery campaigns

Бета дає недостатньо контролю над плейсментами, звітність теж досить обмежена, попри це рекламодавці готові працювати з новим форматом і для охватних, і для конверсійних цілей.

Оскільки формати дещо нагадують доступні для реклами у фіді Facebook, то деякі спеціалісти рекомендують переносити в бету найефективніші креативи із соцмережі.

🔎 2. Кампании Discovery Ads против рекламы в КМС: результаты теста и советы по запуску

Трохи водички із загальними порадами по роботі із автостратегіями та сумнівний кейс, бо не зовсім коректно порівнювати CPC в Discovery Ads із звичайною КМС. В беті клік по рекламі не обов'язково означає перехід на сайт, це може бути відкриття листа або гортання галереї, саме звідти такий високий CTR. Більш об'єктивним було б порівняння вартості переходу на сайт або ціни за конверсію.

У висновку є хороші поради про креативи та структуру кампаній.

​Комбінувати аудиторії як у Facebook — наприкінці минулого року в Google Ads з'явилась бета, яка дозволяє пересікати різні інтереси, й зараз це оновлення доступне майже для всіх акаунтів.

Плюси очевидні, але коротко розберемось, що не так з цією бетою.

🙇‍♀️ Незручно створювати
Інтуїтивно хочеться шукати комбіновані аудиторії у розділі «Аудиторії», але там можна лише міксувати ремаркетингові списки. Насправді ж, щоб поюзати новий функціонал, треба зайти в налаштування таргетингу конкретної кампанії, перейти до опцій вибору нової аудиторії і тицьнути останній пункт на вкладці «Browse» (як на скріншоті нижче).

🤦‍♀️Не запустиш ні для медійних, ні для шопінгу
Накомбінувати аудиторій можна тільки для пошукових або відеокампаній, про що в офіційній довідці чомусь ні слова.

🤷‍♀️ Неможливо адекватно оцінити потенційне охоплення
При створенні аудиторії ви бачите прогноз, наскільки велика ваша аудиторія. Кількість показів, а не унікальних користувачів. При цьому налаштування кампанії не враховуються, тобто користь отриманих даних дуже сумнівна.

А що вас найбільше розчарувало із цього списку?

​Коли відкриваєш дашборд, а там смачні й корисні дані 🥝🍊🥐 Це насправді можливо лише коли тримаєш в фокусі актуальні задачі клієнта, вибудовуєш звіти відповідно до них і час від часу критично переглядаєш навіть власноруч створене.

Здавалось би очевидно, що будь-які стандартні шаблони потрібно кастомізувати, але Supermetrics написали окрему статтю, в якій детально розібрали, що не так із Google Ads Overview Report, одним із популярних стандартних шаблонів в Data Studio.

🥢 It’s Time to Stop Using the Google Ads Overview Report for Data Studio (and do this instead)

Метрики та графіки, запроновані за замовчуванням, зовсім не оптимальні й не закривають основні болі спеціалста. Завдання шаблону — усунути проблему «чистого аркушу», щоб було простіше підібрати такі дані й форму їх відображення, які допоможуть сконцентруватись на головному.

Уся критика в статті підкріплена ідеями й модифікованими шаблонами, які одразу орієнтовані на дві різні цілі: один — для звітності перед клієнтом, інший — для внутрішнього використання.

​🚦Примітки до переходу на відстеження конверсій на рівні MCC

1. Ніяких компромісів — ви не зможете вістежувати частину конверсій на рівні акаунту, а решту на рівні МСС.

2. Коли будете планувати час на задачу, врахуйте, що переключення на МСС можливе лише тоді, коли в аккаунті не має жодної кампанії, для якої вибрані кастомні конверсії. Оскільки все ще немає можливості обирати конверсії для кампаній в Редакторі Google Ads, треба буде вручну змінити налаштування на стандартні.

3. Щоб перевірити, які конверсії присвоєні кампаніям, не обовязково заходити в налаштування кожної окремо, достатньо додати колонку Conversion setting (як на скріншоті) і там буде потрібна інформація.

4. Також можна користуватись фільтрами Conversion action set або Conversion setting, які власне дозволяют обрати лише кампанії, націлені на окремі дії чи їх набори. Чомусь у мене ці фільтри не одразу підтянули налаштування з MCC, тому в таких випадках буде в нагоді фільтр Conversion action set name.

5. Якщо ви налаштовуєте конверсії для окремих кампаній, віддайте перевагу Conversion action set, навіть якщо там всього одна дія. Так при необхідності замінити чи додати ще одну ціль, ви зможете швидко замінити налаштування набору, а не переналаштовувати кожну кампанію. Тим паче одна конверсія може бути в багатьох наборах, головне щоб це були унікальні комбінації.

За старою дружбою написала мануал для блогу Netpeak:

Как быстро и бесплатно импортировать в Google Таблицы статистику из Facebook

Якось я уже розповідала про цей спосіб, але в статті вичерпно розібрала налаштування звітів, можливості й обмеження безкоштовної версії розширення.

Питання і ваші альтернативні способи лишайте в коментарях на блозі, я завжди на них відповідаю 🙃