Во фреймворке X-rays потребительское поведение определяют четыре домена

1️⃣ Давление ситуации
• факторы обстановки, которые ограничивают возможность человека свободно действовать и не зависят от его воли

2️⃣ Опыт
• история, которая произошла с самим человеком или с его знакомыми

3️⃣ Личностные черты:
• устойчивые особенности, влияющие на способность человека преодолевать трудности

4️⃣ Идентичность:
• представление человека о том, что он имеет значение