Вопрос про конфликтную рабочую ситуацию традиционно задается во время хайринг процесса в том или ином виде. Знаю, что при всей своей популярности, многих соискателей он ставит в тупик. Ни раз слышала, что не понятно, как отвечать на этот вопрос, если открытых конфликтов никогда не было.

Конфликт — это не махыч с коллегами в переговорке, не мат-перемат в переписке и даже не всегда разговор на повышенных тонах. А если такие ситуации и были в вашей рабочей практике, то просто пересказ таких историй все равно не будет корректным ответом на такой вопрос.

Под «конфликтной ситуацией» подразумевается любая ситуация, в которой кто-то был не согласен с кем-то. В ответе на такой вопрос от рекрутера, достаточно привести в пример небольшое разногласие или момент разных точек зрения.

Примеры ситуаций, которые можно упомянуть:
– вы были не согласны с приоритизацией задач от вашего начальника
– коллега дала обратную связь на вашу работу в неуместном формате
– большинство из команды проголосовало за процесс, который не был вашим первостепенным выбором
– вас удивили сжатые сроки, на которых настаивал заказчик
– вам дают задачи, которые не является вашими рабочими обязанностями
– начальник настаивал на том, что нужно найти иное решение, тогда как вы были довольны результатами
– сроки по исполнению работы сорвались, потому что коллега не предоставил нужную информацию вовремя
– недопонимание, которое возникло из-за недостаточной коммуникации
– любая ситуация, где хотелось кричать «А ведь я говорила!!»

В ответе на вопрос про конфликтую ситуацию, важен не накал страстей и драматургия посредством истории пожестче. Важно выбрать интересный пример несогласия в контексте рабочих отношений, чтобы через эту историю раскрыть то, как вы ведете себя в некомфортных условиях, какие действия предпринимаете для разрешения конфликта и какие выводы делаете после.

Было полезно? Ставим ❤️

#карьера #самопрезентация