Эхо на ВКС: почему удалённые участники слышат сами себя

Последняя тема серии – эхо. Участники онлайн слышат собственный голос с задержкой, в самом зале при этом всё в порядке. Дело в том, что голос удалённого участника выходит из колонок в нашем зале, попадает в микрофон и уходит обратно к нему же. Убирает его эхоподавление (AEC): аудиопроцессор помнит, какой сигнал только что ушёл в колонки и «вычитает» его из сигнала микрофона.

Главное ограничение – время. Аудиопроцессор отслеживает отражения только в пределах небольшого окна, у распространённых моделей это 200-300 мс. Если реверберация в зале длиннее, часть отражений остаётся и уходит на удалённую сторону, а один из вендоров прямо обращает на это внимание: в очень гулких помещениях настройками не помочь, нужна акустическая обработка и микрофоны ближе к людям. Как мы и писали в прошлых постах: гулкость в зале для удалённого участника превращается в эхо.

Есть ещё сценарий изменений в зале, например, подвинули микрофон, скорректировали громкость – процессору нужно несколько секунд, чтобы настроиться заново, и всё это время эхо на той стороне есть.
Ещё вариант – колонка слишком громкая и слишком близко к микрофону: сигнал приходит искажённым, аккуратно вычесть его не получается, и речь на встречных репликах начинает подрезаться.

Самое частое в переговорных – два эхоподавления сразу: человек пришёл со своим ноутбуком, раздал звук в комнату, где обработку уже делает аудиопроцессор, и две системы мешают друг другу.

Поэтому в проектах нужно учитывать:

▪️ Время реверберации помещения сверить с возможностями процессора ещё в проекте.
▪️ Расположение колонок относительно микрофонов рассчитать заранее.
▪️ Эхоподавление включено только на одном устройстве, и это записано в схеме.
▪️ Эхо на приёмке проверять с реальным удалённым участником, а не по звуку в зале.

На этом акустическую тему закрываем, разговор про звук будет продолжен на одном из мероприятий осеннего сезона наших TECH-DAY. Анонс дат и тем будет на следующей неделе.

Мы в MAX | Сайт | Polymedia Club