OpenAI тестирует систему, которая должна показывать, приводят ли объявления в ChatGPT к реальным действиям пользователей.

Компания работает над конверсионным пикселем - фрагментом JavaScript, который устанавливается на сайте рекламодателя и передает обратно данные о том, произошло ли после клика по рекламе нужное действие. Речь идет о событиях вроде регистрации, лида, заказа, просмотра страницы, подписки или старта trial-периода.

Сейчас пиксель уже работает в отдельных частях платформы, но включается выборочно и пока доступен не всем участникам пилота. OpenAI тестирует решение на ограниченном круге рекламодателей.

Технически схема похожа на рекламные инструменты Google и Meta. Пользователь кликает по объявлению внутри ChatGPT, потом совершает действие на сайте рекламодателя, а пиксель фиксирует это и возвращает данные в систему. Это нужно, чтобы рекламодатели видели не только показы и клики, но и конверсии.

У OpenAI пока нет всей сопутствующей инфраструктуры, которая есть у крупных рекламных платформ: моделей медиамикса, тестов инкрементальности, сторонних инструментов атрибуции и накопленной базы валидации. Из-за этого рекламодателям будет сложнее интерпретировать данные и сравнивать их с другими каналами.

Среди ограничений называют и технические проблемы самих пикселей: часть сигнала может теряться из-за privacy-ограничений браузеров и блокировщиков рекламы. Еще один вопрос - атрибуция: пользователь может увидеть рекламу в ChatGPT, а конвертироваться позже уже через другой канал.

В начале пилота CPM оценивался примерно в $60, но через девять недель у части рекламодателей показатель снизился до $25, что может говорить о корректировке цен в тестовом режиме. OpenAI на запрос Digiday не ответила.