Про маркетинг спорта, полезные привычки и результаты

Уже больше года каждый будний день в 7 утра перед работой я хожу на кроссфит (иногда 2 раза в день, иногда и по выходным). Тут явно случилась любовь с первого взгляда 😍 Потому что с таким усердием и регулярностью я еще не тренировалась никогда. Для понимания за год я сходила в свой кросс фит зал на 270 тренировок, это еще не считая других активностей (типа пробежек, вейка и тренировок в поездках).

Как не сливаться со спорта я в деталях рассказала в подкасте про привычки (если коротко: пробовать новое и найти то, что нравится, ходить с единомышленником (спасибо мужу), сделать это легким - в моем случае зал находится прямо в моем доме и ходим мы утром именно чтобы спорт не конкурировал с миллионом причин почему сегодня вечером можно было бы пропустить).

А сейчас хочу рассказать о том, как грамотно работают на удержание и LTV владельцы нашего кроссфита. Рецепт в целом прост:
1. Сделать посещение удобным и гибким:
Есть классы под любое время с 6 утра до 8 вечера. Как по будням, так и по выходным. Одна и та же программа повторяется 6 раз в день, а днем можно прийти позаниматься самому
2. Сделать так, чтобы было не скучно. Помимо стандартного кросс фита есть классы по вейт лифтингу, гимнастике, подготовке к Hyrox, мобилити
3. Адаптировать классы под любой уровень подготовки и помогать вливаться новичкам - есть специальные Beginners программы
4. Добавить геймификацию - есть Annual consistency club c 3мя уровнями (Bronze - 130 посещений, Silver - 156 и Gold - 182) и weekly consistency club (минимум 4 тренировки в неделю). Всем виден лидер борд, а раз в месяц среди всех тех, кто ходил часто разыгрываются подарки (я один раз выиграла 5 ваучеров на бесплатные напитки в ближайшей кофейне). А еще есть 250 Club. Как только ты посетил столько тренировок - тебе вручается клубная футболка.
5. Добавить социализацию - у ребят есть очень живое вотсап комьюнити и постоянно проходят разные ивенты. От соревнований, до квизов, пабов и пикников.
6. Штрафовать за пропуски 🙃 Если ты отменяешь запись в последний момент - изволь заплатить 10 фунтов. Так что даже если очень не хочется идти - иногда приходишь просто чтобы не потерять деньги.
7. Трекать прогресс - в приложении после каждого занятия ты вносишь свои результаты и видишь прогресс из месяца в месяц.
8. Просить обратную связь. Каждый месяц мы заполнем анкеты и ребята стараются учитывать наши пожелания.
9. Признавать заслуги и поддерживать ❤️
Одним словом, после того как ты заплатил за абонемент на тебя не забивают, а стараются помочь тебе ввести спорт в привычку. Ну кайф же

А завершить хочу вот чем. Я помню как мы пришли первый раз и решили, что чтобы добиться результата будем ходить регулярно, 2 раза в неделю. Позанимавшись первые 2 тренировки мы увидели какие крутые ребята ходят с нами и решили, что чтобы их начать догонять надо ходить чаще, чем они. Мы пошли 3 раза - они были там же. Тогда мы пошли 4, 5, 6, 7 раз и каждый раз мы видели этих же людей. Только мы стали замечать, что после этих 7 тренировок они еще и остаются каждый раз сделать какие-то свои дополнительные упражнения... Это я к чему - со стороны нам свойственно переоценивать наши старания и недооценивать усердие других. Но будьте уверены, в 90 процентов случаев, за чужими успехами стоит не удача, а упорный труд. С карьерой примерно тоже самое. Синк эбаут ит.

п.с. А сегодня я сделала свой первый Hyrox Solo Open sim c результатом 1 час 34 минуты. Подготовка к декабрьскому Hyrox mixed doubles идет полным ходом. А сейчас пошла отдыхать, завтрашнюю тренировку в 7 утра никто не отменял 🤪