Японский продакт

Залипательно.

Встречаем экспертов по одежке

У каждой профессии есть невидимый стандарт - то, что человек транслирует собой ещё до слов и дипломов.

Это то, по чему мы мгновенно определяем - перед нами профи или просто говорящий эксперт.

Мы не верим:
- толстому диетологу;
- стоматологу с плохими зубами;
- барберу с небритой шеей;
- продажнику, который не умеет себя продавать.

Не потому что осуждаем, а потому что мозг ищет согласованность между тем, что человек обещает, и тем, как он живёт.

Если твоя профессия связана с изменениями других людей,
ты сам - первое доказательство, что эти изменения возможны.

Профессионал - это не только знание, но и форма доверия.
Ты должен показызать, что твои знания тобой применяются и они работают.

Японский продакт

🧭 Как выглядит “родной JTBD”

Мало кто знает, но я родился в маленьком городе Капан, на юге Армении.

Сюда не добираются 80% иностранных туристов: ехать 5–6 часов по серпантинам, а цены на билеты на самолет кусаются.

Но главная причина даже не в этом - многие просто не знают, чем здесь можно заняться и насколько крутая природа ждет их в Сюнике.
А ведь она того стоит.

Если вы не были в Сюнике - и особенно в его сердце, Капане - значит, вы не были в Армении.

🧠 JTBD: зачем турист “нанимает” город

Каждый путешественник приезжает в новый город, чтобы выполнить свою «джобу»:
- познакомиться с местной кухней 🍲
- увидеть уникальные места 🏞️
- почувствовать атмосферу и людей ❤️

Это не просто «посмотреть достопримечательности» -
это внутренний запрос: познай новую культуру, чтобы почувствовать себя живым.

Но в Капане эту работу выполнить сложно.
Google и Яндекс здесь почти бесполезны: фото устаревшие, некоторых мест даже нет на карте.

Люди буквально “нанимают” родственников и друзей, чтобы те помогли спланировать поездку. И это очень неэффективная система.

Например, я живу в Петербурге и замечаю, как туристы из Москвы знают о моем городе больше, чем я сам - просто потому, что они пользуются специальными сервисами и готовятся к поездке.

И вот наконец для Капана появился свой такой сервис - infokapan.am/ru.

Изучив его, я понял, что даже сам не успел побывать во всех местах, потому что просто не знал о них. Обязательно вернусь и исправлю это недоразумение.

Приезжайте в Капан - хотя бы чтобы увидеть гору Хуступ.
А что делать помимо лицезрения Хуступа - подскажет InfoKapan 😉

Японский продакт

🧹 Муда: главный враг эффективности

По-японски это значит бесполезное действие, пустая трата ресурсов.

И чем больше я работал в продуктах, тем чаще понимал: муда - это не только про заводы и конвейеры,
а про нашу ежедневную работу.

⚙️ 3 лица Муды, которые сжирают ваш день:
1. 🌀 Муда действий когда мы делаем “чтобы было”.
• пишем отчеты, которые никто не читает;
• обновляем дашборды ради галочки;
• делаем десятый созвон, чтобы “синхронизироваться”.
Кажется, что это работа - но это шум.

2. 🕰 Муда времени
когда мы ждем.
• “ждем ответ от клиента”, “ждем дизайнера”, “ждем API”.
Это не пауза, это утечка энергии. Кайдзен учит - если ты ждешь, ты не улучшаешь процесс.

3. 💸 Муда перепроизводства
делаем больше, чем нужно.
• делаем MVP на 20 фичей вместо 2;
• готовим три версии презентации “на всякий случай”;
• добавляем “ещё один экран”, чтобы “не упустить сценарий”.
А потом удивляемся, почему релиз буксует.

💡 Принцип кайдзен - не “работать больше”, а работать без потерь.

Маленькое упражнение:

Сегодня вечером спроси себя:
👉 Что из того, что я сделал сегодня, не создало ценности?
👉 Где я просто “двигался”, а не “продвигался”?

Каждый ответ - это твоя личная Муда.
И первый шаг кайдзен - просто заметить её.

Японский продакт

🧠 4 силы JTBD: почему люди действительно меняют решение для выполнения своих задач

Когда я впервые услышал про 4 силы Jobs To Be Done, они показались мне слишком академичными.
“Толчок, притяжение, страх, привычка” - звучит как теория.
Но потом я стал замечать эти силы в реальных решениях пользователей.

⚡️ 1. Толчок - момент, когда “так больше нельзя”

Каждое изменение начинается не с вдохновения, а с раздражения.
Толчок - это усталость от текущего способа жить или работать.

👩‍💻 Специалист в Excel: “Таблицы ломаются, макросы не работают, всё ручками.”
👩‍💼 Менеджер: “Я устала писать клиентам в три разных мессенджера.”
👨‍🎓 Преподаватель онлайн-курса: “Половина студентов теряется, потому что интерфейс неудобный.”

Толчок — это не поиск нового, это желание избавиться от старого.

💡 2. Притяжение - видение, где уже лучше

Никто не уходит в пустоту.
Чтобы покинуть старое, нужно увидеть, куда можно прийти.
Это сила Притяжения — то, что делает продукт желанным.

📦 OZON или Яндекс Маркет притягивают тем, что можно заказать всё в одном месте — без очередей, без звонков, без стресса.
💬 hh.ru — ощущением, что найти вакансию теперь не хаос, а понятный процесс.
💰 Т-Банк — обещанием, что больше не нужно стоять в очереди в отделениях, так как их нет.

Притяжение — это не функции, а обещание нового состояния.
С этим продуктом я чувствую себя не клиентом, а человеком, у которого наконец всё под контролем.

🪨 3. Страх перемен - тихий убийца конверсии

Даже если человек хочет нового, внутри всегда живет тревога:
“А вдруг не получится?”
“А если зря потрачу время?”

И чем серьезнее решение - тем сильнее страх.
Я видел, как компании месяцами откладывали внедрение крутых продуктов,
просто потому что “страшно всё поломать.”

Страх не лечится скидками.
Он снимается доверием: понятными шагами, отзывами, поддержкой.
Не “всё изменится”, а “всё под твоим контролем”.

⚓️ 4. Привычка - самая недооцененная сила

Даже если новое лучше - старое привычнее.
Люди годами остаются с неудобными решениями,
просто потому что “так уже работает”.

📋 Бизнесы ведут лиды в Excel, хотя давно есть CRM-системы.
🍔 Люди ходят в тот же кафе, где “вроде норм”, хотя рядом лучше.

Побеждает не тот продукт, что лучше.
Побеждает тот, что проще встроить в уже существующий паттерн.
Когда переход не требует ломать привычки - он происходит естественно.

🎯 Главное, что я понял:
Люди не выбирают “лучшее”.
Они выбирают то, где баланс сил совпадает с их моментом жизни.

Толчок и Притяжение должны перевесить Страх и Привычку и тогда решение примется само.

Японский продакт

🚀 Хорошие шоу строят привычку, а не хайп

YouTube полон проектов, которые взлетели и исчезли.
Люди кликают на хайп, а возвращаются к тем, кто помогают им чувствовать себя определенным образом.

Это и есть повторяемая ценность - основа любого продукта.

🧠 JTBD

Каждое шоу зритель “нанимает” под задачу:
расслабиться,
почувствовать энергию,
не быть одному,
услышать “своих”.

Если выпуск выполняет эту задачу - зритель не просто смотрит, он возвращается.
Так рождается retention loop - контент решает одну и ту же “работу” снова и снова.

Хайп дает дофамин.
Привычка дает покой.

⚙️ Когнитивка

Мозг не ищет новизну - он ищет узнаваемость.
Как в интерфейсе: новая кнопка интересна один раз,
но возвращают пользователя паттерны, к которым он уже привык.

Когда зритель включает шоу, он хочет заранее знать,
что его ждет - ритм, эмоция, ощущение “своего места”.

Формула роста:
не “удиви”, а “подтверди ожидание - добавив чуть больше, чем вчера”.
Это микропрогресс, на котором держится retention.

🎯 Стратегия

Гонясь за вирусностью - вы работаете на алгоритм.
Строя привычку - алгоритм начинает работать на вас.

Он обучается на поведении зрителей и быстро замечает закономерность:
если люди возвращаются к вашему контенту - значит, в нем есть ценность, которую хочется повторить.

Платформа реагирует на это так же, как человек:
она продвигает то, что стабильно удерживает внимание.
Не вспышку, а систему.

Хайп делает вас заметными.
Привычка делает вас нужными.

Хайп можно купить провокацией.
Привычку только повторяемостью состояния,
в которое зритель хочет вернуться снова и снова.

Японский продакт

А У НАС АНОНС

Последняя пятница ноября, Лендок, крутые спикеры, вкусные коктейли, нетворкинг и куча полезного контента
Послушаем топовые выступления, поиграем, потанцуем, обсудим актуальные вопросы развития продуктов, маркетинга и дизайна❤️

✔️ shareandbeer.ru

Отмечайте в календаре 28 ноября, добавляйтесь в чат мероприятия, будет круто

вход свободный

Как звучит гипотеза в блогерстве

Мы начали искать, какие механики могут дать старому контенту второе дыхание.
Без магии, просто за счет системных действий.
Решили начать с самого простого - репостов.
И не на страницы других блогеров, а прямо себе же.

Гипотеза:
Если сделать репост старых рилсов в истории канала для новых подписчиков,
то просмотры этих рилсов вырастут больше, чем число просмотров сторис с ними за 24 часа,
потому что инста считает важным, чтобы старые рилсы смотрели новые пользователи. Это дает сигнал алгоритму и запускает второй буст контента.

Почему это интересно:
- Рилсы часто “умирают”, хотя контент там живой.
- Аудитория растет, и новые люди просто не видели старые видео.
- Как только они начинают их смотреть, инста видит “возвращение интереса” и снова поднимает ролик в ленте.

Итог: одна сторис = новая жизнь старому контенту.

Это работает. Проверено. Пользуйтесь.

Японский продакт

🔥 4 кризиса блогерства как 4 стадии развития продукта

Когда мы с друзьями запустили подкаст-шоу Да ладно, я думал, что YouTube - это про креатив. Камеры, эмоции, харизма.
А оказалось - это про управление продуктом.

Шоу живет по тем же законам, что и любой digital-продукт:
у него есть аудитория, метрики, гипотезы, релизы и кризисы.
Вот 4 из них, через которые, скорее всего, пройдет любой блогер.

1. Кризис начала - нет product-market fit
Ты снял пилот, выложил, просмотры сотня, лайков десять, из них пять - от друзей.
Кажется, мир не заметил.
На самом деле ты просто еще не понял, какую работу (job) выполняешь.
Зритель не включит ролик только потому, что ты стараешься.
Он включит, если ролик выполняет его работу.

2. Кризис идей - нет discovery-процесса
Темы заканчиваются, шутки повторяются, вдохновения ноль.
Это не выгорание, а отсутствие системы.
Как в продукте - если не общаешься с пользователями, перестаешь понимать, что им нужно.
Мы начали разбирать комменты, ловить инсайты, тестировать новые форматы.
И поняли простое: идеи не приходят, они добываются.

3. Кризис команды - нет структуры
Сначала все друзья, все горят.
Потом появляются фразы “а кто решает?”, “а почему опять этот сценарий?”, “а я вообще против этой темы”.
Это не драма, это рост.
Просто проект перешел от энтузиазма к процессу.
Решение одно - роли, зоны ответственности, финальные решения.
Без этого даже талантливая команда превращается в чат без модератора.

4. Кризис продвижения - нет growth-механики
Контент классный, просмотры стоят.
Это не “алгоритм душит”, это отсутствие стратегии роста.
Мы начали работать как продакты:
тесты, воронки, коллаборации. И оказалось, что рост - это не удача, а набор повторяемых действий.

Вывод:
Каждый кризис - это не конец, а сигнал, что шоу взрослеет.
Да ладно научило меня тому же, что и продуктовая работа:
- не путай идеи с гипотезами
- не подменяй структуру дружбой
- и не жди роста без системы

Блогерство - это тот же продукт.
Просто метрики другие: вместо retention - удержание внимания, вместо юзеров - зрители, вместо багов - ссоры в команде.

👉 Поделись постом, если узнал себя. Пусть другие продакты и продюсеры тоже перестанут думать, что YouTube - это просто про “снять классный выпуск”.

Японский продакт

Ладно, скоро перестану понты кидать и сяду за полезные посты 🤣

Ждите, мои хорошие, после отпуска сложновато вкатываться не только в работу, но и хобби)

🏆 Приложение «Каркас безопасности» завоевало Гран-при международной премии!

Наша стратегия по цифровизации ПБ получила весомое внешнее признание! Мобильное приложение «Каркас безопасности» в составе проектов «Газпром нефти», завоевало Гран-при международной премии по цифровому опыту сотрудников — REX Awards.

В данной номинации было больше 30 компаний-претендентов. Примечательно, что в конкурсе участвовали не только промышленные компании — Сибур, Норникель, ЕвроХим, но и лидеры массового ИТ-сектора — Яндекс, Сбер, Озон.

На этой же площадке Дмитрий Самофалов, руководитель проектов УПБ, получил золото в номинации «Лидер по цифровизации бизнеса»👏

⚡️ Эти награды мы хотим посвятить каждому из 25 000 пользователей приложения! Не смотря на все ограничения и блокировки, продукт остается востребованным. Сегодня команда работает над возвращением новой версии в AppStore, а пока можно пользоваться веб-приложением или версией для Android по ссылке: karkashse.ru 🚀

#КРБН_Новости

✔️ Выступили на byteoilgas_conf

Костя, наш продакт-менеджер, поделился историей Изичека: как рождалась идея, какие этапы прошли и какие решения принимали в ходе разработки.
Системно вкладываемся в развитие продукта и считаем обмен опытом важной частью этой работы

Больше о продукте можно узнать в дайджесте Изичека

Как сегментировать клиентов так, чтобы реклама реально работала

Представь, ты делаешь фитнес-приложение. Нужно понять, на кого таргетиться. Первое, что приходит в голову: женщины 25-35, живут в больших городах, доход средний. Знакомо?

Ты заливаешь рекламу, пишешь тексты под эту аудиторию. Результат - клики есть, подписок почти нет. Вроде бы все правильно, но что-то не работает.

Почему? Потому что возраст и доход не объясняют, зачем человеку твой продукт.

Настоящий ключ - это задачи. Чего человек реально хочет добиться.
Один хочет похудеть к лету. Другой - чтобы снять стресс после работы. Третий - чтобы держать себя в форме и не ходить в зал. И у каждого свои критерии успеха.

И вот разница в коммуникации:
- По демографии: “Приложение для женщин 25-35, которые хотят быть красивыми”. Звучит как реклама для всех и ни для кого.
- По задачам: “Помогаем сбросить вес дома, 15-минутные тренировки без оборудования”. Тут сразу понятно, для кого это и какую боль решает.

Правильный порядок:
1. Сначала задачи.
2. Потом демография, индустрия, каналы - не чтобы придумать ценность, а чтобы понять, где и как ее донести.

Итог: когда смотришь на людей через задачи, продукт и маркетинг складываются сами собой. Когда через возраст и доход - получается шум.

А ты сейчас как сегментируешь по задачам, демографии или объединил два подхода?

👉 Если пост оказался полезным - поделись им с коллегами, пусть они тоже перестанут сливать бюджет в рекламу без четкой сегментации.

Японский продакт

Горд быть частью команды, которая взяла престижную премию Russian Employee Experience Awards 2025.

Наша компания взяла гран-при - самая главная премия всего конкурса.

С нами тягались Т-Банк, Райф, Альфа, Сбер и прочие гиганты.

Всех обнял, мы лучшие.

Японский продакт