epicgrowth, репостВ канале EpicGrowth делают саммари по докладам с конференции, одним я хочу поделиться. Загляните на канал почитать другие, может быть полезно.
⏩ Улучшение Retention стимулирует рост бизнеса по четырем направлениям:
Рост Retention драйвит рост Acquisition.
Чем больше пользователей вы удерживаете, тем больше вероятность, что эти пользователи расскажут о вашем продукте, пригласят кого-то в ваш продукт и т.д.
Рост Retention улучшает метрики Revenue.
Независимо от бизнес-модели, при росте коэффициента удержания происходят две вещи:
— доход увеличивается, поскольку вы сохраняете бо́льшую часть когорты;
— LTV увеличивается, если вы удерживаете одну и ту же часть когорты в течение более длительного периода времени.
Рост Retention помогает строить конкурентное преимущество.
С ростом LTV вы можете позволить себе платить больше, чтобы привлечь клиента. Так вы сможете вытеснить конкурентов из уже знакомых каналов привлечения, зайти в новые каналы продвижения, которые ранее были слишком дорогими, и расти быстрее.
Рост Retention ускоряет срок окупаемости.
Повышение метрик удержания помогает вам зарабатывать больше, что сокращает период окупаемости. Чем менее короткий период окупаемости, тем быстрее вы сможете реинвестировать заработанные деньги в Acquisition.
Чем быстрее компания сможет превратить контент и продажи в денежные средства и реинвестировать их в дальнейшее привлечение большего количества потенциальных клиентов, тем быстрее будет рост.
🔗 Это перевод статьи из блога Reforge
🔗 Донор: канал epicgrowth
#репост @pm_dump