Что там с агентскими продажами?

Учитывая, что я и команда практически каждый день проводим аудиты и настройку продаж у девелоперов, могу немного приоткрыть, что сейчас происходит под капотом.

1. Доля агентских продаж сегодня находится в вилке от 60% до 95%.

2. По России средняя комиссия — порядка 3%, но есть уникумы, которые платят до 12%.

3. Выравнивание мотивации. Наконец-то! Девелоперы начали платить одинаковое вознаграждение своим менеджерам за прямые и агентские сделки. Не все, но это уже большой шаг. Хотя, на мой взгляд, еще лучше — вообще уходить от процентов к системе KPI с выполнением плана.

4. Агентские продажи становятся отдельной функцией.
У 3% девелоперов уже появляются отдельные команды агентских продаж. У 10% нет даже партнерщика. Остальные 87% работают так: есть партнерщик, а сделки в равной степени ведут менеджеры по прямому и агентскому каналу.

5. Маркетинговый бюджет агентского канала!
Наконец директора по маркетингу могут и должны влиять на этот стратегически важный канал. А здесь и контент, и конкурсы, и таргетированная реклама на риелторов, и те самые мероприятия.

6. Главный инструмент роста сделок в агентском канале — базовая гигиена комиссии + ре-гу-ляр-ка.
Садиться и разбирать каждого клиента вместе с агентом или менеджером группы.

И вот что еще.

Исходящие звонки от менеджеров.

Не ждать, пока маркетинг принесет лиды или пока напишет агент. А самим развивать продажи исходящими звонками, как минимум, в агентском канале.

Нет заявок? Телефон в руки и 40 звонков в день.

Будут вам и заявки, и сделки.