Договариваетесь не только о штрафах, но и о бонусах

Со стороны собственника я часто встречаю довольно предвзятое отношение к труду маркетолога. На рынке принято, что если ты сделал свою работу хорошо, то это «нормально», если нормально — то это «спустя рукава».

Открою секрет.

Большинство моих коллег почти никогда не слышат похвалы в свой адрес, поэтому, элементарный знак благодарности в сторону специалиста выделит заказчика среди всех остальных.

Представь фрилансера. У него десяток клиентов. У каждого второго проблемы, потому что на рынке проблемы. В чатах претензии, недовольство, постоянные упреки.

От этого очень устаешь.

А фрилансер очень старается. Хотя знает, что за хорошую работу ему в лучшем случае скажут «нормально» или просто промолчат.

Выделится среди десятка недовольных клиентов и попасть в сердечко специалиста (и стать приоритетным клиентом) можно просто сказав «Спасибо за хорошую работу».

А, ещё, можно сделать какой-нибудь небольшой подарок за выполнение плана: пиццу, суши, ягоды в шоколаде или бутылку хорошего вина. В зависимости от вкусов.

Вообще топом будет сразу согласовать бонусы за работу. Например, выполнение задач быстрее срока, выполнение плана на 101% и тп

Замотивировать маркетолога работать с горящими глазами очень просто: доброе слово + маленький знак внимания + бонус за перевыполнение KPI.