🍃Бывает такое, что руководители избегают пауз в диалоге. Кажется, что тишина — это пустота или потеря времени. Хочется поскорее её заполнить словами, дать быстрый ответ, двинуться дальше.
Но именно пауза часто становится моментом, когда появляется настоящее решение.
Если в стратегии компании нет места паузам для пересмотра и осмысления, она постепенно начинает идти не в ритм с рынком.
На днях я проводил трек-сессию для одной команды. Работаем онлайн: на экранах таблица задач, у кого-то камеры выключены. Я задаю вопрос:
«А для чего вам проверять эту конкретную гипотезу? Что вам даст её проверка?»
И в ответ — тишина
Я знаю: это не зависание компьютера. Это — момент, когда прозвучал нужный вопрос.
Через некоторое время началась дискуссия. Команда пересмотрела гипотезу — не ради «галочки», а так, чтобы её проверка действительно дала ценность для продукта и его дальнейшего развития.
Такие моменты напоминают мне: пауза — это не пустота, а пространство, в котором рождается понимание, фокус и новые решения. И иногда именно она — самый сильный инструмент в работе с командами.
На старте своего пути, когда только начинал работать с командами, я сам избегал пауз. Мне казалось это неловким молчанием, как-будто не знаю что сказать ребятам дальше. Но потом было много моментов, где я пересмотрел «силу паузы». Но об этом уже в других постах.
♥️ — ставь реакцию, если хотите услышать продолжение.