Почему мы закрылись?

Кажется, легче было закрыться, чем подобрать слова для этого поста.

В последние недели книжечной многие говорили, мол, у вас вроде всё неплохо шло. Да, за почти 6 лет книжечная собрала команду постоянных гостей, чтобы чувствовать себя более-менее устойчиво (спасибо еще раз вам, друзья!).

Тогда почему закрылись?
«Переезжаете?». Нет.
«Подорожала аренда?». Нет.
«Вас добили налоги и кризис?». Нет (хотя определенный вклад в закрытие это вносит).

Главная причина — собственные ошибки и усталость. Маленький бизнес — занятие не для слабонервных. Представьте, что вы идете с тяжелым рюкзаком в гору. Идете годами, а передышки все нет, и вершина даже не маячит. Бросить жалко — столько уже пройдено, а сил переться дальше не осталось.

Хотелось бы свалить на ситуацию вокруг, но будем честны – в первую очередь мы закрыли книжечную из-за собственной нерасторопности.

Во-первых, оказались не лучшими предпринимателями. Можем написать книгу, как не надо вести бизнес. С надписью на задней обложке «Основано на реальных событиях. К сожалению». Даже сейчас рядом с книжечной есть заведения, которые крепко стоят на ногах (как минимум пока). Значит, могли и мы так.

Изначальный выбор идти в книготорговлю — уже кривая дорожка. Отрасль находится в глубоком кризисе и продолжит умирать. В текущих реалиях шансов выжить у новых независимых книжных практически нет.

Во-вторых, мы мало продвигались. К нам регулярно приходили блогеры, делали коллабы, мероприятия, но этого оказалось недостаточно. Многие соседи не знали, что у них за углом есть книжечная со спешелти-кофе. Мы ленились вести соцсети, выкладывать обзоры книг и новинок. А как без этого сейчас? Мы почему-то решили, что «наколотить гвоздей для уюта» и хорошего кофе достаточно, чтобы о нём говорили сами (не достаточно).

Ещё нужно было развивать своё производство. Собственный мерч приносил лучший результат. «Набор гения», «кошельки из упаковки», печатные мемы, свои открытки, путеводитель по кварталу и прочие нестоковые штуки очень нравились гостям, но мы очень тормозили с развитием этого направления. Идей был вагон, а рук — от силы пара.

Еще один фактор — ригидность в отношении нововведений. Мы жутко буксовали с такими вещами как «честный знак» (без него теперь нельзя продавать напитки с молоком и воду), новые правила выдачи чеков (сначала чек — потом оплата), чистка книжного ассортимента (убрать или промаркировать книги из нежелательного списка) и т. д. Не знаю, как с этим справляются другие, но у нас на это уходила какая-то безумная куча времени.

В какой-то момент рюкзак стал очень давить на плечи. Решение мы приняли ещё весной, какое-то время команда жила с ним без оглашения. Примерно месяц. Плакали все, отпускать книжечную грустно. Но зато как мы закрывались! Сколько тепла было от гостей! И как трогательно мы с командой разбирали вещи в последний день. Кто-то унёс с собой книгу, кто-то — кружку, а мы — стойкое ощущение, что прощаться получилось куда лучше, чем вести бухгалтерию.

Возможно, когда-то переоткроемся! А вдруг! Возьмем паузу, осмыслим ошибки, учтем опыт. Запасемся нервам, силами и вновь схватимся за рюкзак. И точно знаем, что канал сохраним, у нас есть еще много историй для вас :)

Спасибо, что дочитали эту книгу 🫶