Как презентовать свой опыт,
если вы из другого направления

Нанимающий менеджер в финтехе смотрит резюме кандидата из ритейла, видит данные про оптимизацию цепочки поставок и закрывает файл.

При этом кандидат три года делал ровно то, что нужно этой команде: искал узкие места в процессе и убирал их. Кандидату не хватило перевода опыта, а не самого опыта.

При переходе в соседнюю сферу нанимающий менеджер сам на ваш язык не переводит. Эту работу нужно сделать до интервью. Мы для этого используем фреймворк МОСТ.

М — механика роли
Разберите вакансию на задачи, которые человек будет решать каждую неделю. Отрасль и название должности здесь вторичны. Product operations в финтехе на уровне задач выглядит так: найти, где бизнес теряет деньги или время, договориться с тремя командами об устранении, протестировать и измерить результат. Если вы это уже делали, вы ближе к роли, чем кажется по резюме.

О — опыт совпадения
Положите рядом два списка: их задачи и ваши реальные кейсы. Ищите совпадения по типу проблемы. Сфера здесь не важна: запуск с нуля, работа в условиях неопределённости, влияние без прямого подчинения, работа с данными для решений. Обычно находится 3–4 сильных пересечения, на них и строится рассказ.

С — словарь
Перескажите каждый кейс их терминами и метриками. В ритейле говорят про оборачиваемость запасов, в финтехе конверсия воронки и стоимость привлечения клиента. Если масштаб другой, приведите его к понятным им единицам: вместо «40 магазинов» скажите «процесс, который затрагивал 2 000 сотрудников и 15% выручки».

Т — траектория
Объясните, почему переход логичен. Нанимающему менеджеру важно видеть осознанный следующий шаг, а не побег из прошлой сферы. Покажите линию: что вы делали, что в этой работе нравилось больше всего и почему новая роль даёт больше именно этого. Например: «В ритейле мне больше всего нравилось запускать новые процессы на данных. В финтехе таких задач в разы больше, и цикл от гипотезы до результата короче». Одна такая фраза снимает подозрение, что вы просто ищете любую работу вне своей сферы.

Формула ответа на вопрос «почему вы?»:
«В (прошлой сфере) я решал (их задачу). У вас это называется (их термин). Результат: (метрика в их единицах). Чего пока нет: (пробел). Закрываю так: (план)».

Пример. Было: «Руководила программой лояльности в сети аптек». Стало: «Отвечала за удержание 1,2 млн клиентов: сегментация, персональные предложения, тесты гипотез.

Повторные покупки выросли на 18%. В финтехе это задачи команды удержания, и логика та же, другой продукт».

Какой переход между сферами кажется вам самым сложным? Разберём на примерах в следующих постах.