OpenAI раскрыла тревожную статистику об эмоциональной зависимости от ChatGPT

OpenAI опубликовала данные, которые показывают, как глубоко ИИ уже встроился в человеческое поведение.
По внутреннему исследованию компании, около 0,15 % активных пользователей ChatGPT каждую неделю ведут разговоры, в которых видны признаки суицидальных мыслей или намерений.
При еженедельной аудитории более 800 миллионов пользователей это более 1,2 миллиона человек. Ещё 0,07 % показывают признаки психоза или мании.

В ответ OpenAI запустила программу с участием 170 психиатров и психологов, чтобы улучшить реакцию модели на критические ситуации. Обновлённый ChatGPT теперь корректно отвечает на подобные запросы в 91 % случаев, тогда как прежние версии делали это только в ~77 %.
Эти цифры показывают, что ИИ становится не просто инструментом, а участником эмоциональной жизни. Пользователи всё чаще обращаются к модели не ради информации, а за поддержкой, советом или пониманием.

Такое слияние когнитивных и эмоциональных функций является ключом к новому феномену, который исследователи называют co-adaptation или взаимное приспособление человека и ИИ.

О том, как именно это взаимодействие перестраивает поведение людей и общества разберем в следующем посте «Как ИИ меняет поведение людей и наоборот».

Подробнее о том, как Emotion AI превращает ваши эмоции в + 20 CTR для компании и как ИИ учится управлять вашими решениями смотрите в предыдущих постах.

#UXWatch
————
@pattern_ai