🛡 Страховка Ozon: новую ставку применили к полной цене товаров

Вчера у меня за страховку начислили 1 401 ₽, сегодня - 11 350 ₽ за день. Рост в 8,1 раза. И такая ситуация у всех.

Скачал детальный отчёт и проверил расчёт. За 5 октября во всех 50 строках по складам и товарам в пути премия посчитана так: «Ваша цена» × количество × 0,0838%.

❗️ Но по новым условиям считать должны иначе

С 5 октября ставку должны применять к страховой сумме, рассчитанной через размер возмещения. Об этом писал сам Ozon.

Для FBO и FBS формула такая: Действительная стоимость × коэффициент возмещения ÷ (1 + НДС). Если установлена объявленная стоимость ниже рассчитанного возмещения, используется она.

Проверяем на цифрах моего отчёта

13 544 250 × 39% ÷ 1,05 × 0,0838% ≈ 4 216 ₽ за день.

Получается около 7 134 ₽ разницы за один день. Начисление в 2,69 раза выше этого расчёта. То есть сейчас новая ставка применяется к полной цене товара, без уменьшения базы на коэффициент возмещения и НДС.

А что поддержка?

Техподдержка, стандартно, тупит: одним продавцам отвечает, что всё рассчитано правильно. При этом есть и ответы, в которых поддержка признаёт ошибку в расчётах и обещает вернуться с информацией позже. Поэтому ответ поддержки о правильности расчёта - ещё не повод закрывать вопрос, если цифры не сходятся с условиями страхования.

Подробный разбор пунктов страховой программы есть у Саши из «Синего рассвета».

Вывод

Без паники. Ждем официальной информации и перерасчета по новым условиям, а так же возмещения переплаты за страховку. Не думаю, что нас кинули или обманули, с вероятность 99% просто кто-то затупил и не "переключил" расчет.