Откровения админа

Крипто-заметки N3: холдер без доступа к миллиарду

Сегодня хочу поделиться с вами одной историей из крипто-сообщества. В 2015-м эстонский банкир купил эфира на $75k по $0,30. Сегодня это примерно $1,16 млрд. Есть только один нюанс — владелец состояния потерял приватный ключ.

История вполне может привлечь сценаристов из Нетфликса. На заре крипты аппаратные кошельки были диковинкой, а фраза «запиши сид на бумажку» казалась фанатизмом. Теперь 250 000 ETH просто лежат мёртвым грузом — на века в блокчейне, как музейный экспонат.

Ирония в том, что эфир сейчас растет вверх на фоне падения доминации битка и приближения альтсезона. Мир готовит новые крипто-рекорды, а владелец этого мешка денег только наблюдает, как поезд уезжает без него. В общем, Лохмус оправдал фамилию)

Крипта — самый безопасный способ обращения на данный момент. С ней максимально удобно депать, ездить по миру и даже приумножать капитал. Но крипта требует безопасности. И от пользователя: храните ключи и сид-фразы офлайн, используйте аппаратные кошельки даже для маленьких сумм и не полагайтесь на память.

Монобренд или мультибренд: где реально играют, а где переливают?

Монобренд — это когда у казино одно имя и один фокус: инвестировать в своего игрока. У него нет десятка клонов, куда тебя перекинут через пару лет (в лучшем случае). Вся экономика крутится вокруг одного проекта, а значит, можно позволить себе щедрые ивенты, бонусы и честный RTP. Здесь есть смысл строить долгую историю, а не гонку на выживание.

А мультибренд? Тут сценарий знакомый: проект живёт пару лет, выжимает максимум денег из игрока, а потом… новая витрина, новые логотипы, те же люди за кулисами. Режут плюшки ради того, чтобы игрок перетёк на следующую платформу и оставил там ещё.

В монобренде ценят игрока вдолгую. В мультибренде — только до следующего редизайна.

Так что разница простая: тут тебя ценят и дают реально выигрывать, там — терять без возможности отыгрыша и переезжать на новые проекты.

Мы снова делаем вам рейтинг

Заметил, что когда у некоторых админов проседает активность в канале или заканчиваются идеи интересных постов, они начинают высасывать из пальца новости про нашу компанию.

Видимо, скоро вся медийка будет жить от конфы к конфе, обсуждая нас в перерывах. В этот раз вспомнили почти годичной давности переписку саппорта с игроком, который давно уже решил все свои вопросы.

Спасибо, что так раскачиваете нашу медийку. Жаль, что так дешево, мы ведь вам за это даже не заплатили.

RTP — почему честная отдача важнее промо

Высокий RTP — это не «вау, у вас честные слоты». Это база.
На Драгоне всегда максимальный RTP от провайдеров. Без срезов, откатов и прочих подкруток в сторону прибыли.

Мы принципиально не платим за место в топе. Если слот на первом экране — значит, туда его вывели сами игроки. Своим выбором, а не потому что провайдер занёс маркетинговую сумку.

Некоторые, конечно, любят усложнить. Кто-то занижает RTP через партнёров, но это всё идет в ущерб игроку.

На Драгоне так не будет. У нас честная математика и прозрачный выбор. Мы не подменяем правила посередине, не маскируем под акции откаты. А значит, игрок может играть с пониманием: да, тут реально шанс, а не просто красивая анимация проигрыша.

Честный RTP — это уважение. Это то, на чем строится доверие и лояльность. И это, пожалуй, лучший бонус из всех.

Маскот или маскарад — зачем казино свой персонаж?

Маскот — это не просто милый зверёк. Это фундамент дизайна, бренд-игр, коммуникации и даже пользовательского пути. У нас это дракон — узнаваемый и харизматичный. Его можно вписать в любой слот, ивент или баннер.

Когда у бренда есть маскот — можно строить свой мир. Слоты кастомизируются, бонуски становятся сюжетными, персонажи получают характер. Вот и дед из Олимпуса у нас стал Драконом и зажил новой жизнью)

Провайдерам тоже всё становится проще. У них появляется чёткий визуальный ориентир. В статье про маскот говорится: слоты, у которых есть сюжетная основа и узнаваемый персонаж, получают выше retention и выше re-engagement. И это не разовая акция, а вложение в узнаваемость на дистанции.

Маскот упрощает кастомизацию. Когда ты делаешь бренд-игру, не надо заново выдумывать колесо. Конверсия от этого растёт не потому что ярко, а потому что у игрока складывается привычная логика и ожидание.

И да, игроки запоминают персонажей, а не названия казино. Особенно в мобильной среде, где всё решается в первые 3 секунды.

Так что маскот — это не про милоту. Это когда персонаж — часть игры, а не просто логотип в углу. И именно поэтому у нас Дракон, а не просто фон.

Никому не передавайте свои аккаунты

В нашей сфере немало темщиков, которые эксплуатируют продукты. Один из популярных «бизнесов» — перепродажа аккаунтов. Схема проста: покупается старый прогретый аккаунт и перепродаётся тому, кто фармит промокоды или как-то пытается обойти систему безопасности.

На первый взгляд обычная схема. Но на деле такие действия могут повлечь за собой серьёзные последствия. Особенно если в аккаунте остались привязанные чужие данные, например, банковская карта.

Вот свежий случай из Беларуси. Парень купил аккаунт в БК, заметил, что к нему привязана карта прежнего владельца, и задепал с неё. Владелец карты заметил списание и обратился в правоохранительные органы. Теперь 18-летнему покупателю аккаунта грозит до трёх лет лишения свободы по статье о хищении путём модификации компьютерной информации.

Важно понимать: помимо риска бана за мультиаккаунтинг, есть уголовная ответственность за использование чужих платёжных средств. Особенно в странах с жёстким регулированием, как Беларусь или Россия.

Пользуйтесь только своими аккаунтами и своими средствами. Любые обходные схемы могут закончиться не только баном, но и уголовным делом.

Будьте на чеку

Вчерашний громкий кейс с «Аэроф**том» — ещё одно напоминание о том, что правила безопасности забывать нельзя. Могу предположить, что доступ к внутренней архитектуре данных был получен не без помощи социальной инженерии. Проще говоря, кто-то из сотрудников пару месяцев назад мог перейти по фишинговой ссылке и, сам того не зная, впустил злоумышленников в систему.

Не раз говорил, но если кому-то пригодится, повторю: в нашей рискованной сфере хватает изобретательных мошенников. Недавно знакомому админу канала писали в личку с «темкой абуза пиастрикса». Позже стримеры рассказали, что тоже сталкивались с подобным и поделились, как через эту схему пытаются угонять аккаунты.

Иногда всё доходит до абсурда. Люди, поверив в очередную «схему», в панике просят заблокировать свой аккаунт, боясь потерять деньги с баланса. Зачем так рисковать? Не ведитесь на липу. В продукте и без этого регулярно проходят акции: турниры, бездепозитные розыгрыши, промики и др. Просто подпишитесь на официальные каналы и ничего не пропустите.

Ну и главное: следите за безопасностью своих данных. Наши саппорты никогда не пишут первыми и не присылают подозрительных ссылок.

Как ускорить коммуникацию? Убрать посредников

Делюсь забавным скрином, на котором демонстрируется плюсы прямой коммуникации с игроками. Раньше люди шли на форумы к «бэтменам», чтобы решить свою проблему, теперь в этом нет необходимости, тк все кейсы можно решить в нашем чате.

Друзья, не забывайте, «бэтмены» работают только ночью, тк так они выглядят круче, днем они спят и вряд ли будут разбираться с вашими проблемами. Овнер не спит, ему некогда.

В последнее время участились случаи скама

Мошенники придумывают всё новые схемы: звонят от лица сотрудников маркетплейсов и служб доставки, чтобы получить доступ к личным данным.

А вот ещё пример — добрались до того самого МАХ: представляются сотрудниками платформы и под предлогом подключения дополнительных мер защиты просят личную информацию.

В нашей индустрии скамеры тоже не дремлют и постоянно ищут новые способы получить доступ к аккаунтам игроков. Будьте аккуратнее и помните: саппорт Драгона никогда не пишет первым. Все вопросы решаются через техническую поддержку и чат на сайте.

Играйте с кайфом, но не забывайте о безопасности.

Крипто-заметки N2

Выше я писал, что стал читать больше финансовых новостей в последнее время, в том числе слухов. Сегодня мне попалась очень интересная статья.

Согласно недавнему отчету South China Morning Post, инсайдеры сообщают, что правительство Китая рассматривает возможность выпуска стейблкоинов, обеспеченных юанями, через госкомпании.

Почему это интересно? Потому, что топ-1 экономика мира готовится к переходу на блокчейн и токенизации реальных активов, а вы все еще депаете картой.

Не упускайте возможности прогресса

Никогда такого не было — и вот опять проблема с... гидрантами

Вчера один достаточно известный стример сильно перенапрягся при выводе и умудрился поставить абсолютный рекорд — «15 минут на решение reCAPTCHA».

Зовите представителей Книги рекордов!

Наверное, нужно быть действительно «выдающимся», чтобы поймать самую низкую оценку риска и попасть под жёсточайшую проверку от Google (автора сервиса капчи). За все 8 лет работы ни разу таких проблем у игроков не встречали.

Интересно, как же будущий совладелец нового казино будет пользоваться своим автопарком, если с трудом различает гидрант, автобус и светофор?

Крипто-заметки N1

В последнее время стал чаще читать новости про крипту: запуски проектов, аналитика, отчеты, где-то даже слухи. Утром поймал себя на мысли, что настолько сильно увлекся, что хочется с кем-то поделиться, да и повод есть — BTC достиг нового исторического максимума. Я не зарабатываю ни курсами, ни трейдингом, ни другой спекуляцией, поэтому делиться буду той инфой, за которой слежу сам.

Утром улыбнуло несколько заголовков, из-за которых немного поверил в существование мультивселеенных:

— Новый исторический максимум биткоина не впечатлил CZ (того самого создателя Binance)

— Strategy Майкла Сэйлора

накопила более

600 000 биткоинов (докупив еще 797 BTC по рынку)

— Каждому третьему россиянину уже

блокировали

карту из-за введённого лимита на переводы в 100.000₽

Пока одни децентрализуют финансы и приумножают капитал, другие пытаются проконтролировать каждую операцию и внести ограничения.

Я помню, когда мы делали возможность пополнения криптой, я лично контролировал все этапы, чтобы игроку было максимально удобно использовать этот метод. Для тех, кто не пробовал —соболезную, протестируйте хотя бы раз и больше не будете связываться с картами.

Получилось лирично, но оставлять идею крипто-заметок не буду. Если вам ок — прожимайте дракона.

Прошло пять дней с запуска чата для ваших нестандартных жалоб, так что даю небольшой фидбэк.

⚫️Обращения есть. Нестандартные ситуации интересно разбирать, и здорово, что мы начали общаться.
⚫️Ваша лояльность впечатляет — Дракон вас тоже любит, знайте это. Особенно если вы ничего не нарушаете.
⚫️Сама система работает хорошо: если правильно оформлять заявку — она сразу попадает к нам. Пользуйтесь 😎

Стоит пояснить некоторые моменты. Любое обращение о разблокировке рассматривается в индивидуальном порядке. Одинаковых кейсов в этом плане нет: динамика аккаунта, статистика входов, депозиты, выводы, получение бонусов — показатели разные. Один кейс может быть проще другого, поэтому никогда не ждите здесь «живой очереди», просто знайте, что если вы отправили заявку, то ей уже занимаются. 100%.

Вот вам притча о вторых шансах. Аккаунт одного из пользователей после обнаруженного нарушения был разблокирован, так как игрок пообещал, что больше нарушать не будет, а прошлые ошибки он осознал. Мы не злопамятны, всегда идем навстречу, разбанили. Пока не финал, но кульминация истории — спустя пару дней он словил повторный бан, так как продолжил нарушать пользовательское соглашение.

Если вы пришли за игрой, то все будет хорошо — любую блокировку вы сможете оспорить. Но если ваша цель — мошенничество и обман, тут уж извините 😎

Клик — и ты уже в фейке: как Vbet проиграл Google

Примерно так выглядит современный уровень мошенничества: в Нидерландах в Google по запросу «Vbet» на первом месте оказался не официальный сайт, а зеркалка. Визуально — копия, внутри — переадресация в серые казино. Vbet подаёт жалобы, Google молчит, фейк продолжает светиться в топе.

И это не шутка, а новый уровень абуза поисковой выдачи. Трафик уходит, деньги тоже, а лицензированный бренд просто исчезает с радара — в прямом смысле. Вывод тут не в том, что Google плохой (наверное), а в том, что проверенные источники — это уже не рекомендация, а мастхэв.

Чтобы избежать фейков, всегда сверяйте ссылку на актуальный домен в официальных источниках. Что делаем на Dragon Money? Актуальный домен всегда можно найти в нашем телеграм-канале, в боте проекта, а также у наших стримеров и партнёров. Мы никогда не пишем первые (особенно, через вк). Если игрокам пришло подозрительное сообщение — необходимо обратиться в поддержку.

Так что не кликайте куда попало и не отвечайте на подозрительные сообщения. Особенно если сайт выглядит слишком красиво — там может быть не RTP 97%, а редирект в никуда.

Проиграл? Плати. Выиграл? Плати. Не играл? Тоже подумай о налогах.

Ситуация в Америке: с 2026 года в Штатах вступает в силу закон, который официально превращает гемблинг в дисциплину «с риском, но без надежды». Теперь игроки смогут вычитать из налогооблагаемой базы только 90% проигрыша. Остальные 10% считаются, видимо, оплатой за полученные эмоции.

Проиграл $100k, выиграл $100k — и остался должен, такая вот фича. Особенно пострадают профи: покеристы, беттеры и те, кто крутит слоты по 12 часов в день не ради фана, а ради выживания.

Что дальше? Очевидно: отток к офшорам и буря в Твиттере с тегом #givememymoney. А если серьёзно — США ещё раз показали, что гемблинг превращается в серьёзный экономический инструмент. И с каждым годом его будут монетизировать всё больше.

Пока Трамп подписывает законы, мы в Dragon Money выдаём кешбэк. Не взимаем налог с минусов, не строим иллюзий и не штрафуем за неудачу. Всё по красоте.

Стремление довести до совершенства все процессы Dragon Money привело к мысли, что удобнее будет решать уникальные ситуации, узнавая о них из первых уст. Быстрее, проще и без вовлечения третьих сторон на форумах и сайтах (все равно решить внутренний вопрос можем только мы).

Открываем комментарии в чате. Теперь по хештегу #жалоба вы можете оформить обращение, которое автоматически улетит на рассмотрение. Главное, чтобы всё было сделано по форме (скопируй шаблон и напиши свои значения, важно соблюдать четкую структуру):

#жалоба
ID: 123456
Тема: ваша тема
Описание: что произошло
Дата обращения в саппорт: число.месяц.год

Всё верно: сначала обращаетесь в техподдержку, а только потом — сюда. Это будет, пожалуй, единственный из возможных каналов общения по поводу каких-либо нестандартных жалоб.

Если вы вдруг решили написать жалобу не нам, а куда-то “в интернет” — не считается. Хотите реакции — пишите туда, где вас действительно могут услышать. В чат канала "Откровения Админа". Разумеется, писать «не пришел депозит» или «когда кешбэк» сюда не надо. На любые простые вопросы за пять минут ответит саппорт на сайте.

Многие обращения игроков типичны и регулярно повторяются, но ~1% оказывается уникальным. Мы готовы помогать вам, готовы искать правду и решать даже самые сложные проблемы. Dragon Money за справедливость, всегда.

Ну что ж, были на GGATE в Тбилиси.
Конференция компактнее, чем MAC, но движуха есть. Классная локация, всё рядом, много встреч и приятный вайб — если, конечно, не вспоминать очередь на солнцепёке на входе. У кого был чёрный аутфит, тот поплавился в первые 20 минут.

По трафику — видно, как меняется рынок. RU в просадке. Зато стримы лезут из всех углов. Кто ещё думает, что инфлюенс — это несерьёзно, тому стоило пройтись по залу. Каждая вторая команда либо стримит, либо в процессе, либо ищет, кому бы стримить. In-app — заметно, PPC были, но фоном.

Сеошники, как обычно, держат линию. Ключевые игроки в сфере SEO добрались практически все. Закрытые встречи, обмен опытом, новые контакты — такое чувство, что через год можно будет устраивать тематическую конференцию сеошников, куда билеты будут покупать аффилиаты.

Организация — на троечку с плюсом. Кондиционеры такое чувство, что решили не включать (в зале было ощущение, что нас готовят к запуску). Очередь на регистрацию — отдельный квест. Но зато афтепати "не подвела": VIP’ам красиво, остальным — пиво в надувном бассейне, кто успел урвать. Без шуток. Кстати про препати: наш мерч уже работает на нас даже в чужих командах. Заметили худи на сотруднике нашего крупного конкурента. Улыбнулись. Запомнили. Сделали выводы.

Вообще ценность GGATE — в повторной встрече. Те, с кем пересеклись на MAC, подошли здесь уже не «поздороваться», а с конкретикой. Это хорошая динамика. Всё больше партнёров возвращаются в диалог. А значит — работаем.

Следующий выезд — уже в планах. Где — расскажем в партнёрке. Там будет как всегда по делу.

Качество трансляций на Twitch для зрителей из России официально понижено до 720р. Иронично, но палку в колесо пользовательского контента на этот раз вставили не региональные регуляторы, а сама компания Twitch.

Причина проста: деньги. Twitch в России недополучает средств из-за проблем с оплатой подписок (живем без swift-переводов с 2023 года, полет нормальный) и отсутствия рекламы на платформе для ру-зрителей. А серверы не бесплатные.

Справедливо ли понижение качества? Нет, путь снижения качества для любого продукта — выстрел в голову репутации и здравому смыслу. Фатально ли это? Тоже нет: хотя влияние Twitch огромно, монополия на стримы больше не актуальна.

В срезе гемблинга Twitch закрутил гайки так, что практически перестал быть интересным и для пользователя, и для контент-мейкера. Теперь добивает и работяг, которые следят за играми и киберспортом.

Мы ежедневно запускаем фан-стримы на Kick, нас стримят ваши любимые лица на YouTube и Kick. Снижение качества на некогда любимой платформе отличный повод перейти туда, где тебя ждут, а не принимают как должное.

Сначала ставки на лайнере. Теперь — ставки в небе.
Одна авиакомпания решила выяснить, как пассажиры отнесутся к ставкам через Wi-Fi на борту. Азарт сейчас становится транспортным развлечением)

Существует одна проблема — американский закон, который запрещает азартные игры на коммерческих рейсах. Хотя закон этот старше всех стримеров вместе взятых, и точно не учитывал Wi-Fi, Telegram, и то, как быстро сейчас можно залететь в live-ставку.

Честно говоря, идея не лишена романтики. Смотришь на облака, а на экране ставки сыграли. Все-таки эмоции важны везде — на воде, на земле и в воздухе.

Будем следить. А пока думаем над бизнес-идеей: рейс DM101, стримы прямо на борту, максвин над океаном и турниры на крупные суммы. Делаем?)

Постоянно убеждаемся, что развитие бренда через стримеров — один из самых мощных инструментов в нашей сфере.

Работаем с нашими партнерами по таким принципам:

Чётко формулируем ТЗ, но даём свободу. Стример лучше знает свою аудиторию, и именно поэтому важно, чтобы посыл звучал органично. Чем естественнее интеграция — тем выше доверие и конверсия. Иногда один фраза «погнали с нами» после жирного заноса работает лучше, чем параграф продающего текста.

Устанавливаем долгосрочные отношения. Мы за партнёрства, которые строятся на взаимной выгоде и регулярном взаимодействии с аудиторией. Лояльность не появляется с фраз в духе «промокод в описании».

Готовим бонусы и эксклюзивы. Зрители обожают плюшки — промокоды, розыгрыши или эксклюзивные предложения отлично работают.

Важно понимать: стример — это не просто лицо на экране. Это обычный игрок. Он радуется, злится, сливает и заносит — и всё это в прямом эфире. Его контент не отрепетирован, он живой. Зрители не хотят слышать актуальные условия акций, они хотят видеть эмоции. И когда стример орёт от икса, а потом мимоходом скидывает ссылку на платформу — это работает. Потому что это по-настоящему.

Ещё один момент, который часто упускают: тематика стримов должна быть близка к гембле. Можно, конечно, взять стримера с аудиторией 2 млн подписчиков и надеяться, что кто-то да кликнет. Но эффективнее — заходить к тем, кто уже варится в смежной тематике. Например, игровые каналы, где зритель не удивится слотам. Там и вовлечённость выше, и лояльность крепче.

Стример — не просто инструмент, это союзник. А бренд, который это понимает и даёт партнеру пространство быть собой, получает не просто упоминание, а реальный интерес.