✉️ Ответы на обращения пользователей ― важная составляющая клиентского опыта. От того, насколько быстро и качественно служба поддержки решает проблемы, зависит лояльность клиентов.

На бесплатном занятии «Служба поддержки: как позаботиться о клиентах» обсудим:
- Принципы работы поддержки
- Из чего состоит клиентский опыт
- Какие инструменты помогают улучшать клиентский опыт
- Как работать с недовольными клиентами

Вебинар будет полезен руководителям службы поддержки и тем, кто стремиться занять эту должность.

Вебинар запланирован в предверии старта курса «Руководитель поддержки пользователей в IT».

⚡ Осталось немного времени, чтобы успеть приобрести со скидкой 10% ⚡