🔗 Ostanin Group запускает системное обучение для автомобильного бизнеса
 
Мы открываем направление для продающих и управленческих команд автомобильной отрасли. Автомобильный рынок сейчас очень похож по своему состоянию на рынок девелопмента – тот самый, где мы работаем много лет и где похожий кризис случился раньше

Проблематика
У рынков похоже поведение клиента и то, что оно делает с продавцом:
➡️ клиент приходит подготовленным и сравнивает сразу несколько компаний
➡️ предложения кажутся ему одинаковыми, и решает часто цена
➡️ решение откладывается: уехал подумать, вернулся через недели
➡️ клиента приходится доводить до готовности, а не просто качественно обслуживать
➡️ продавать дороже конкурентов нужно на аргументах и отношениях, а не на скидке
➡️ команда быстрее устаёт: рутина, падение вовлечённости, выгорание

Фон тоже понятен: годовой прогноз по рынку примерно уровень 2025-го, при этом не менее 63% новых машин продаётся в кредит против 57,2% годом ранее. Объём тот же, конкуренция за него плотнее, а всё большая часть экономики сделки определяется ставкой, а не разговором в салоне. А иногда менеджер уже знает, что сказать клиенту. Проблема в том, что после двадцатого отказа он больше не хочет говорить это двадцать первому

Решение
Результат на таком рынке держится на трёх вещах: технология ведения клиента по воронке, умение выращивать клиента до решения и способность продавца управлять собственным состоянием.
Под это мы собрали четыре программы по продажам – тренажёр продаж, выращивание клиентов, ресурсное состояние опытных продавцов и технологию нагрева с созданием бизнес-процесса под компанию – и программу для руководителей на той же диагностике и тех же критериях, чтобы руководитель и команда говорили на одном языке

Почему это работает
Мы передаём не только методологию. Мы даём тренера – практика с рынка. Методология без отраслевого носителя даёт красивое обучение, отраслевой эксперт без методологии – интересные истории. Работает комбинация

Направление ведёт Денис Гужавин: действующий руководитель филиалов Frontcam, розничной сети продажи и установки автомобильной электроники и дополнительного оборудования. Он 20 лет в продажах, 18 из них в автомобильной отрасли, 14 лет в управлении командами. Запускал филиалы с нуля, внедрял CRM. Много лет обучает команды автомобильного рынка, в том числе продающие автомобили с пробегом

Со стороны Ostanin Group — архитектура, которая доводит обучение до применения: диагностика до старта, интенсив, где 80% времени занимает практика, месяц постобучения с обратной связью и контролем применения, замер показателей до обучения и через два и четыре месяца после, кастомизация под ваш продукт и ваши кейсы. Регламенты, стандарты и материалы остаются в компании

Если вы управляете продающей или управленческой командой в автобизнесе — давайте посмотрим, как это применимо к вашим задачам. Напишите нам и за 40 минут: покажем линейку и разберём один ваш сценарий ➡️ @nabokkova