Два полюса работы трекера (и предпринимателя)
По моему опыту работа трекера состоит из двух зон внимания:
– как развивать продукт
– как развивать управление
Например, что важно для стартапа, учитывая, что у него есть две основные цели:
1. Найти решение, которое помогает пользователю устранить его проблему.
2. Найти каналы привлечения большого количества таких пользователей, которые захотят заплатить за решение.
Команда стартапа еще маленькая, долгих согласований нет, и основной фокус внимания сосредоточен на продукте. Здесь трекер помогает правильно сформулировать ценность, узнать, как клиенты покупают, и получить первую выручку, а затем масштабировать продажи в каналах. Но если команда не бежит, то часть внимания надо уделить управлению и тому, что мешает быстро бежать к целям.
А в развивающейся компании обычно уже всё хорошо с ценностью продуктов (хотя не всегда) и появляется все больше организационных ограничений. Из-за того, что внимания руководителя на всё уже не хватает, усложняются процедуры согласования решений и тп . И внимание трекера смещается больше в развитие управление. Хотя развитие продукта все равно еще остается. Например у меня есть в работе онлайн-проект с выручкой 10+ млн рублей в месяц, но там фаундеры не понимают ценность продукта. Это мешает расти дальше.
Получается, что чем крупнее бизнес, тем трекер больше сфокусирован на том, как организована работа в команде, на execution и как его чинить. А у стартапов - на ценности, клиентских сегментах, процессе продаж. И для каждого полюса использует разные инструменты:
Со стартапом:
⭐Ценностное предложение (хорошее видео)
⭐Проблемные интервью (еще хорошее видео))
⭐MVP
⭐Юнит-экономика
⭐и остальные части трекшн-карты (тут подробнее).
В растущей компании для развития управления:
⭐Результативная планерка (очень хорошее видео)
⭐Объекты управления
⭐и остальные части экзекьюшн-карты(запись вебинара)
Если у вас сейчас есть проблема, над которой вы бьетесь - напишите в комментарии, а я порекомендую вам инструмент для поиска решения.
Post #33
765

- 👍 14
- 🔥 6