😎Дьявол в деталях, бог в мелочах

👉Когда мне говорят «лиды» - я спрашиваю «что такое лид для тебя?» (хотя я сам диджитал-маркетолог уже лет 15 и уж должен знать всё про лиды)
👉Когда мне говорят «плохое коммерческое предложение» - я спрашиваю «как ты это понял?»
👉Когда мне говорят «у нас тут всё сложно» - я спрашиваю «что именно сложнее всего остального»

В общем, когда я слышу любое обобщение (лиды, всё плохо и тп) - это для меня красный флаг, чтобы узнать все мелочи, которые скрываются за этим обобщением. Проблему и как она проявляется всегда можно оцифровать и разложить на части, чтобы докопаться той «мелочи», которую именно надо починить. И силы на решение этой "мелочи" найти всегда проще, и польза быстрее получается.