Коридорный тест

С одним клиентом тут раскопали, что проблема у него в низкой конверсии лендинга. Там, как обычно, много причин у этой проблемы - плохо понимают сегменты аудитории, перегруженный сайт и прочее. Первое что приходит в голову - «все переделать!!!», но начинается: а что «всё», а как лучше «переделать»… И растягивается на пару месяцев. А лиды нужны уже сейчас.

В общем, у меня есть быстрое решение в таких ситуациях: коридорный тест. Клиент берет 5 человек из своей аудитории/базы/где-нибудь, общается с ними по 10 минут и формирует список «что и как переделать» не из своей головы, а из слов реальных людей. 1 час на разговоры, потом быстро поправить самое важное на ленде и уже за неделю можно получить рост конверсии.

Там простая механика разговора: спрашиваем «как ты понимаешь, что написано на странице» и слушаем. Всё. Почти всегда оказывается, что посетители понимают наш гениальный сайт не так, как мы задумали. Я проверял это на своих проектах. Делал коридорки, переделывал сайт, повторял и доходил до конверсии в 50% с холодного трафика.

У кого похожая проблема - вот файл с подробной инструкцией как делать коридорные тесты.