Герой на распутье: как Долина ещё может переписать свой сюжет

Сейчас, если смотреть на историю Долиной как на арку героя, она находится в самой неприятной точке — «падение в бездну», «герой в изгнании», «все против него».

Если думать в терминах «геройского пути», благоприятным развитием будет переход не просто в арку раскаяния, но в символ исправления ошибки, публичной рефлексии и трансформации системы. Нормальный для истории (и более-менее реалистичный с точки зрения PR) сюжет для неё может выглядеть так:

🟣Признать, что «формально законно» ≠ «справедливо». Сместить фокус с самооправдания на признание системной проблемы — отсутствие защиты добросовестных покупателей.

🟣Публично предложить переговоры о компенсации (частичной, поэтапной, совместно с банком/страховой, но это должно быть действие, а не «сочувствую, но сделать ничего не могу»).

🟣Выйти с предложением участвовать в рабочей группе / общественном совете по изменению регулирования. Тем более, что Госдума и профильные структуры уже обсуждают, что делать с «эффектом Долиной» и как защитить добросовестных покупателей.

🟣Запустить социальную инициативу (совместно с банком или гильдией риэлторов) по защите добросовестных покупателей: образовательный проект плюс благотворительная история, связанная именно с жильём. Например, поддержка семей, потерявших квартиры по схеме мошенничества. При возвращении к концертной деятельности часть дохода от ряда концертов направляется в фонд помощи жертвам подобных схем.

🟣Ключевое сообщение кампании: «Я сама оказалась жертвой мошенников, но вижу, как решения по моему делу ударили по другим. Я хочу, чтобы мой кейс стал последним таким примером, а не шаблоном для схемы».

В конце сделать большую «исповедь», но только когда появятся реальные результаты по благоприятному изменению ситуации для покупателей. Все это вкупе должно привести к пересборке личного бренда, перезапуску карьеры и все у нее будет хорошо😄

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta