❗️Циничным можешь быть, токсичным — точно нет!

Коллеги сделали провокативный тейк: делает ли профессия нас токсичными или, наоборот, это токсичные люди идут работать в пиар? Потом пришли к выводу, что наша профессия — одна из самых экологичных. По последнему пункту можно поспорить, потому что уровень стресса, конечно, в коммуникациях высок. Но если говорить про токсичность и взаимосвязь с пиаром, то можем сказать следующее.

Пиарщик может быть циничным, ведь речь про черту характера. А вот токсичность — это не про характер, а про модель поведения, которая есть признак низкого эмоционального интеллекта. Без развитого эмоционального интеллекта сложно управлять не только своими эмоциями, но и считывать эмоции других, проявлять эмпатию, управлять командами, выстраивать долгосрочные отношения и разруливать конфликты.

Поэтому точно пиар не делает людей токсичными, но токсичность делает пиарщика плохим специалистом, потому что говорит про явный дефект компетенций, те самые soft skills.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta