О! На днях AMEC обновили Барселонские принципы оценки PR и коммуникаций — теперь версия 4.0.

Что нового:
🔵 Принципы теперь идут по логике коммуникационного цикла — от целей до этики.
🔵 Главный акцент — не на охватах, а на влиянии и изменении поведения.
🔵 Аудитория — не объект, а участник коммуникации.
🔵 Качественные данные (смыслы, тональность) = не менее важны, чем цифры.
🔵 AVE (рекламный эквивалент стоимости) не просто не рекомендуется, а не обсуждается.
🔵 Добавили отдельный принцип про этику и прозрачность, включая работу с ИИ.

Напомню сами 7 принципов:

1️⃣ Установка четких и измеримых целей.
2️⃣ Определение и глубокое понимание всех аудиторий.
3️⃣ Работа через все релевантные коммуникационные каналы.
4️⃣ Включение как качественного, так и количественного анализа.
5️⃣ Исключение недействительных метрик, таких как AVE (недопустимо сравнивать рекламу с earned media).
6️⃣ Отчетность по результатам: произведённому контенту (outputs), вовлечённости аудитории (outcomes) и долгосрочному влиянию (impact), включая изменения поведения и другие эффекты коммуникаций.
7️⃣ Приверженность этическим нормам, прозрачности и управлению процессами в отношении данных, методов и используемых технологий.

Коллеги из PR News уже перевели на русский, ловите.