Опубликован 14-ый Digital News Report от Reuters Institute на основании данных опроса с 48 рынков (не включая Россию)

Отчет за этот год выходит в период глубокой политической и экономической неопределенности, изменения геополитических альянсов, климатических изменений и продолжающихся разрушительных конфликтов по всему миру.

🟣На этом фоне журналистика, основанная на фактах и аналитике, должна процветать, а газеты должны разлетаться с прилавков, вещательные СМИ и веб-трафик должны расти. Но реальность совсем иная. В большинстве стран традиционные СМИ с трудом находят общий язык с большей частью населения, наблюдается снижение вовлеченности, низкий уровень доверия и стагнация цифровых подписок. Ускоряющийся переход к потреблению через социальные сети и видеоплатформы ещё больше снижает влияние «институциональной журналистики» и усиливает фрагментацию альтернативной медиасреды, включающей множество подкастеров, ютуберов и тикток-блогеров. Взаимодействие с традиционными источниками СМИ, такими как ТВ, печать и новостные сайты, продолжает падать, в то время как зависимость от соцсетей, видеоплатформ и онлайн-агрегаторов растет.

🟣Поскольку крупнейшие технологические платформы внедряют поиск на основе ИИ и другие функции, связанные с новостями, издатели обеспокоены тем, что это может ещё больше сократить трафик на веб-сайтах и в приложениях. Но также видно, что в мире, который всё больше наполняется синтетическим контентом и дезинформацией, все поколения по-прежнему ценят надёжные бренды с проверенной репутацией, даже если они используют их не так часто, как раньше.

🟣В целом, более половины выборки (58%) говорят, что они по-прежнему обеспокоены своими способностями отличать правду от лжи, когда дело касается новостей в Интернете, что аналогично показателю прошлого года. Когда дело доходит до основных источников вводящей в заблуждение информации, онлайн-инфлюенсеры и известные личности рассматриваются как самая большая угроза во всем мире (47%), наряду с национальными политиками (47%).

🟣Многие издатели стремятся использовать ИИ для лучшей персонализации новостного контента, но у аудитории на это неоднозначные взгляды: например, некоторые беспокоятся, что таким образом могут пропустить действительно важные истории. В то же время прослеживается некоторый энтузиазм в отношении того, что новости будут более доступными или релевантными, включая краткое резюмирование (27%), перевод на разные языки (24%), улучшенные рекомендации (21%) и использование чат-ботов для вопросов о новостях (18%).

🟣Однако в целом аудитория в большинстве стран по-прежнему скептически относится к использованию ИИ в новостях. В разных странах люди полагают, что ИИ сделает новости более дешевыми в производстве (+29), более актуальными (+16), но также менее прозрачными (-8), менее точными (-8) и менее заслуживающими доверия (-18).

🟣Еще один относительно позитивный знак заключается в том, что общее доверие к новостям (40%) остается стабильным третий год подряд, даже если оно все еще на четыре пункта ниже, чем было в разгар пандемии коронавируса.

🟣Ключевые причины избегания новостей: новости негативно влияют на настроение (39%), количество новостей изматывает (31%), слишком много внимания уделяется конфликтам/войнам (30%) и политике (29%), невозможно повлиять или что-то сделать с этой информацией (20%), это приводит к спорам, которых я бы предпочел избежать (18%), новости не имеют отношения к моей жизни (18%) и слишком сложные для понимания новости (9%).

🟣Чтобы проверить, является ли что-то правдой или ложью в Интернете, люди по-прежнему обращаются к надежным новостным брендам, включая бренды государственных новостных служб во многих странах. Это справедливо для всех возрастных групп, хотя молодые люди пропорционально чаще, чем пожилые, используют соцсети для проверки информации, а также чат-боты ИИ.

Записки из опенспейса — канал агентства PR-Consulta