За что покупатель готов платить в праздники?

В высокий сезон внимание покупателя распределяется между десятками брендов. Простых скидок и акций становится недостаточно для его привлечения. Выигрывают те, кто создает дополнительную ценность и работает на эмоциональном уровне.

Один из таких инструментов — дегустации и мастер-классы в точках продаж. Мы такое активно практикуем и показывали в прошлом посте.

В аудиоподкасте Светлана Киселева, бренд-менеджер OPEN, рассказывает, какие еще решения помогают привлекать клиентов и усиливать продажи в высокий сезон. Сделали для удобства таймкоды:

00:00:00 Маркетологи активно работают над новогодними кампаниями.
00:00:46 Праздничное оформление. Тематические орнаменты и узоры на упаковке.
00:01:44 Мерчандайзинг. Товар должен быть красиво выставлен на полке. Покупатели должны легко находить и видеть товар.
00:01:59 Мастер-классы и дегустации для налаживания контакта с аудиторией, роста лояльности.
00:02:50 Коллаборации с другими брендами, обмен аудиториями.
00:03:09 Геймификация для увеличения среднего чека и частоты покупок, создания атмосферы.