Open BA | Лига бизнес-аналитиков

Друзья, привет!

Сегодня хотим поделиться с вами одной историей из жизни и спросить вашего совета💡

На одной конференции мы с упоением рассказывали про то, что несомненно любим: про нашу работу, кто такие бизнес-аналитики, чем они отличаются и как помогают бизнесу стать эффективным - то есть стать лучшей версией себя.

После выступления к нам подошли представители одного небольшого банка, и задали интересный вопрос:

«Подскажите, вот у нас тоже есть бизнес-аналитики, и они всегда занимают сторону разработчиков: они с нами говорят языком ограничений, а не возможностей. Что сказать им такого, чтобы они наконец поняли - они БИЗНЕС-аналитики, мы хотим чтобы они помогали НАМ: чтобы мы не вникали в точечные проблемы разработки, не разбирались с тестированием и точечной проверкой функционала? Мы хотим доверять им наши идеи и ждать, что нас не подведут».

Сильно? Сильно.

Реальные люди, которые ждут, что бизнес-аналитики перестанут в них, как в черный ящик, отправлять требования. Которые ждут, что их просто как самых дорогих гостей пригласят на демо работающего функционала…

Друзья, а что вы видите в этом запросе? И что посоветовали бы вы?

P.S. Котик, как всегда, просто для привлечения внимания 😀

Всем привет!

Небольшая, но интересная, и, главное, очень полезная статья о качественных требованиях. Каждому бизнес-аналитику важно знать, как задокументировать спроектированное решение так, чтобы у каждого, кто знакомится с требованиями, будь то бизнес-подразделение, эксперты, ИТ, не возникало вопросов о предлагаемом решении.
Автор статьи описывает, какими качествами должны обладать требования и как их можно протестировать.
Все мы знаем о том, что чем более качественные требования, тем меньше изменений в рамках проекта, тем меньше рисков возникновения дефектов и ошибок в разработанном функционале.

Мы с командой выделяем 9 принципов качественных требований. Требования должны быть: корректные, полные, недвусмысленные, атомарные, непротиворечивые, выполнимые, поддающиеся проверке, упорядоченные по важности, трассируемые.

Используете ли вы какие-то инструменты или приемы для проверки бизнес-требований?

Рассказали, показали и обучили анализу с использованием технологии Process Mining.

Друзья, привет!

Слышали что-нибудь о технологии Process Mining?

Это технология, позволяющая получить фактическую модель бизнес-процесса компании на основании логов в разных системах. Нажал сотрудник кнопку «взять в работу», появится лог в системе с этим действием. Затем нажал «отправить на доработку» - и снова лог сохранился. И по таким логам строится модель процесса.

На основании такого графа можно и нужно проводить анализ и совершенствовать бизнес-процессы компании.

Мы с нашим партнером-разработчиком собрали демо-стенд с технологией Process Mining и для студентов кафедры управления инновациями МГИМО МИД РФ предоставили интересный бизнес-кейс по работе пиццерии.

Студенты решали прикладные бизнес-задачи:
▪️поиски «узких горлышек»,
▪️вычисление средней оценки удовлетворенности продуктом,
▪️анализ самого популярного промежутка поступления заказов для перераспределения нагрузки,
▪️поиск самого прибыльного клиента и тд.

Для этих целей студенты строили дашборды и анализировали графы процессов ✨
С помощью такого алгоритма студенты смогли выполнить более 20 разноплановых задач в рамках 2 академических часов 💪🏻

Представляете? За такой короткий промежуток времени найти более 20 проблем в процессах компании 😬 И даже не пришлось привлекать бизнес-экспертов и ставить интервью 🙈

А как у вас? Используете Process Mining для совершенствования ваших процессов?

Привет, друзья!

3 апреля провели обучение студентов Московского государственного института международных отношений (МГИМО) по моделированию процессов. В рамках обучения студенты изучили вариативность нотаций, обучились принципам самой популярной нотации - BPMN 2.0 - и даже смогли построить свой процесс с использованием web-версии одной из сред моделирования процессов.

Почему мы сделали акцент именно на BPMN 2.0?

▪️Универсальность: BPMN 2.0 может использоваться для моделирования бизнес-процессов в различных отраслях и сферах деятельности.

▪️Графическое представление: BPMN 2.0 использует графические элементы для визуализации потока данных и информации в процессе, что делает его понятным и удобным для восприятия.

▪️Гибкость: BPMN 2.0 позволяет моделировать различные сценарии выполнения процессов, углубляясь в детализацию управления потоком, интеграций систем или просто описать взаимодействие между людьми.

▪️Стандартизация: BPMN 2.0 является международным стандартом, что обеспечивает согласованность и совместимость при работе с разными организациями.

Мы уверены, что полученные знания помогут студентам стать высококвалифицированными специалистами в своей области и успешно применять методологию BPMN 2.0 на практике 💪🏻

Благодарим всех участников за активное участие в обучении и желаем им дальнейших успехов в учебе!

Друзья, привет!

Мы сегодня немножко с личным: у нашего идейного вдохновителя и со-автора канала Сергея Гаганова день рождения!

Тем, кто бывал на выступлениях Сергея, слышали историю про его путь изнутри от бумажных заявлений на кредит со всей России к запуску цифрового процесса. После чего уже остановиться улучшать процессы было невозможным.

Сергей, от всего сердечка хотим поздравить тебя и пожелать идеальных процессов и быстрых цифровых решений!

Ура! 🎉

Как войти в ИТ, если ты не программист? Один из быстрых способов — стать бизнес-аналитиком. А подробности гостям павильона «Умные финансы» рассказали Сергей Гаганов, начальник управления бизнес-технологий Газпромбанка, и его заместитель Ксения Лисицкая.

На лекции слушатели узнали главное о профессии: кто занимается бизнес-анализом и какие типы аналитиков существуют. А ещё получили несколько полезных практических советов для будущей работы: девять главных требований для запуска продукта и полезные сервисы с искусственным интеллектом для облегчения рутины.

👏 Активным участникам обсуждения вручили набор сувениров от нашего партнёра Газпромбанка, организатора лекции: шопер, стакан и картхолдер.

Привет, друзья!

В эти выходные выступали на конференции IT Purple Conf и на выставке-форуме «Россия» в павильоне «Умные финансы» Банка России. Передаем вам немного атмосферы 🎥

На обеих площадках рассказывали о том, как же помогают в жизни бизнес-аналитика современные AI инструменты.

Делимся с вами теми помощниками, которые попробовали мы сами 💪🏻
А если у вас был подобный опыт, напишите нам в комментариях 🫶🏻