🚨 Выгорание руководителей — проблема не только для них. Что с этим делать?

Можно сколько угодно рассказывать сотрудникам про баланс работы и жизни, но если руководитель отвечает на письма в 23:48 и проводит созвоны в отпуске — люди запомнят именно это.

Сотрудники всегда считывают реальные правила компании через поведение руководства.

В итоге:
🔘Люди боятся "отключаться" от работы в нерабочее время;
🔘Растет выгорание;
🔘Сотрудники не пользуются программами поддержки;
🔘Баланс работы и личной жизни остается только в презентациях HR.

Что с этим делать — советует Крис Бриттон:
1️⃣ Не делать переработки «героизмом»
Если сотрудник регулярно работает по 12 часов — это не всегда про вовлеченность. Часто это перегруз, плохое делегирование, хаос в процессах, нехватка людей. Важно не романтизировать постоянную занятость, а искать ее причины.

2️⃣ Вовлекать руководителей в инициативы по благополучию сотрудников
Политики не работают, если лидеры сами их нарушают. Поэтому они должны:
🔘Участвовать в обсуждении культуры;
🔘Поддерживать тему границ;
🔘Говорить о выгорании открыто;
🔘Показывать командам пример.

3️⃣ Дать менеджерам ответственность за атмосферу в команде
Именно линейные руководители сильнее всего влияют на состояние сотрудников.

Полезно:
🔘Обсуждать нагрузку на встречах 1:1;
🔘Обучать менеджеров замечать выгорание;
🔘Добавлять показатели благополучия сотрудников в KPI руководителям.

Потому что «Держитесь!» — не инструмент управления.

4️⃣ Установить понятные границы
Простые правила работают лучше абстрактных призывов заботиться о себе.

Например:
🔘Не ставить встречи раньше 9:00 и позже 17:00;
🔘Не ждать ответов вечером;
🔘Указывать рабочие часы в подписи в электронной почте или в мессенджерах;
🔘Уважать отпуск и выходные.

Главное — чтобы сотрудники не чувствовали вину за отдых.

5️⃣ Делать ставку на гибкость
Люди работают по-разному. Кто-то эффективен утром, кто-то вечером. У кого-то дети, у кого-то учеба, у кого-то просто ненависть к созвонам по утрам. 🙂

Поэтому гибкость обычно работает лучше, чем одинаковые правила для всех. Например: плавающий график, удаленка, возможность делать паузы в течение рабочего дня; гибкое начало дня.

6️⃣ Подробно рассказывать про поддержку
Многие сотрудники даже не знают, какие программы поддержки есть в компании.

Поэтому важно регулярно объяснять, куда обращаться, как это работает, и почему это нормально.

📎 Наша подборка статей про психологическое здоровье

🚩 Дублируем наш канал в Мах 🤝