🤩 шагов к более эффективным переговорам в HR от Шарлин Лоби

1️⃣Оценка: проанализируйте предстоящие переговоры в HR. Определите их тип, цель, ключевые вопросы для обсуждения и соберите информацию о второй стороне, участвующей в переговорах.

2️⃣Подготовка: глубоко изучите предмет обсуждения, соберите данные для обоснования своей позиции. Поставьте себя на место оппонента и спрогнозируйте его интересы и возможные требования. На этом этапе важно выявить свои «красные линии» — абсолютно неприемлемые условия.

3️⃣Общение: активная фаза диалога. Четко озвучивайте свои цели и внимательно слушайте другую сторону, используя эмпатию и отслеживая невербальные сигналы. Открыто заявите о своих «красных линиях» — это построит доверие, а не испортит отношения.

4️⃣Предложение / Решение: обменивайтесь предложениями, будьте готовы к корректировке своей позиции. Подходите к этому как к решению общей проблемы, а не как к битве, где есть победитель и проигравший.

5️⃣Соглашение / Обязательство: убедитесь, что обе стороны полностью понимают и готовы выполнять достигнутые договоренности. Результат не обязательно должен нравиться всем, но все должны быть готовы его принять.

➡️ Наша подборка статей про роль HR

🚩Дублируем наш канал в Мах🤝