🔔 Ошибки рекрутеров на онлайн-собеседованиях, и как их избежать

Виртуальные собеседования стали нормой, но многие рекрутеры не адаптировали свой подход, что приводит к ошибкам. Они портят впечатление кандидатов, снижают эффективность найма и могут привести к потере лучших специалистов.

Крейг приводит ключевые ошибки рекрутеров и советы, как их избежать:
1️⃣ Приоритет техники над человеческим общением: слишком сильная концентрация на безупречной работе камеры и звука в ущерб человеческому контакту.
🟣 Решение: провести базовую техническую проверку заранее, а во время собеседования фокусироваться на диалоге.

2️⃣ Неспособность установить личный контакт: виртуальное общение становится излишне формальным, механическим, не возникает доверия.
🟣 Решение: вести себя так, как будто кандидат сидит напротив вас за одним столом. Проявлять искренний интерес к его опыту, называть по имени (или имени-отчеству, если у вас так принято), не отвлекаться и сохранять доброжелательное выражение лица.

3️⃣ Игнорирование невербальных сигналов: недооценка важности языка тела (своего и кандидата) в онлайне.
🟣 Решение: смотреть в камеру, использовать выразительные жесты, следить за осанкой и мимикой. Наблюдать за невербальными сигналами кандидата (нервозность, энтузиазм).

4️⃣ Недостаточная подготовка: отношение к онлайн-собеседованию как к неформальной беседе и пренебрежение глубоким изучением резюме кандидата.
🟣 Решение: Готовиться так же тщательно, как к очной встрече, подготовить конкретные вопросы к кандидату, освоить платформу для звонков.

5️⃣ Несвоевременная обратная связь: длительное молчание после собеседования, которое демотивирует кандидата и вредит HR-бренду.
🟣 Решение: четко обозначить следующие шаги по итогам звонка. Отправить персонализированное сообщение в течение недели, даже если решение еще не принято. Уважать время кандидата.

📌 Наша подборка статей про собеседования