😃 Система SMILE для проверки интуиции при найме

Интуиция — ценный инструмент в подборе, если ее правильно использовать. Методика SMILE помогает отделить истинную интуицию от предубеждений и импульсов.

Мэтт Цукер рассказывает, как применять SMILE на собеседовании:

🤩— Самосознание (Self-awareness)
🤩Перед собеседованием спросите себя: Что я сейчас чувствую? Может быть я раздражен из-за предыдущей встречи? Думаю о личных проблемах?
🤩Если сильные эмоции мешают — отложите интуитивную оценку кандидата на интервью.

🤩 — Мастерство (Mastery)
🤩Доверяйте интуиции только в сферах, где у вас есть опыт. Если редко проводите собеседования — используйте четкие критерии оценки.

🤩— Импульсы (Impulses)
🤩Зафиксируйте первое впечатление до начала интервью, например: "Слишком яркий галстук", "Неуверенное рукопожатие".
🤩Вернитесь к этим заметкам в конце, чтобы проверить, подтвердилось ли впечатление.

🤩 — Низкая вероятность (Low probability)
🤩Не используйте интуицию для принятия рискованных решений. Ее можно успешно использовать для оценки мягких навыков.

🤩— Окружающая среда (Environment)
🤩Интуиция работает только в знакомом контексте. Если не понимаете специфику роли или команды — не полагайтесь на интуицию.

Когда особенно полезна интуиция:
🤩Оценка искренности и эмпатии кандидата;
🤩Понимание, впишется ли человек в коллектив;
🤩Интерпретация невербальных сигналов (уверенность vs надменность).

🤩Главное правило: интуиция — дополнение к данным, а не замена им. Используйте ее сознательно и проверяйте по системе SMILE.

✨ Наша подборка статей про собеседования