🔠🔠🔠🔠🔠🔠 🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠🔠 сотрудников — ключевой инструмент управления персоналом

Оценка эффективности (performance review) — системный процесс анализа работы сотрудников, который помогает компаниям:
🔺Выявлять сильные стороны и зоны роста персонала;
🔺Принимать обоснованные кадровые решения;
🔺Повышать общую продуктивность команды.

Оценка эффективности включает в себя:
🔺Обратную связь от руководителей/коллег;
🔺Сравнение результатов с поставленными целями;
🔺Планирование дальнейшего развития.

Периодичность: ежегодно, раз в полгода или ежеквартально.

Шрея Шарма описывает 4 основных типа оценки:
1️⃣ Оценка коллег: коллеги анализируют работу сотрудника. Помогает выявить вклад в командные проекты.
2️⃣ Самооценка: сотрудник оценивает себя по критериям: достижение целей; командная работа; своевременность выполнения задач и т.д.;
3️⃣ Оценка 360°: комбинирует самооценку, фидбек от коллег, подчиненных и клиентов. Дает наиболее объективную картину;
4️⃣ Договорная оценка: посредник (HR или внешний эксперт) помогает согласовать мнения сотрудника и руководства. Акцент на позитивных аспектах работы.

Для чего проводится оценка эффективности работы сотрудников:
🔺Постановка целей: четкие KPI помогают сотрудникам фокусироваться;
🔺Мотивация: вознаграждение лучших и поддержка отстающих;
🔺Решения о повышении: объективные данные вместо субъективных мнений;
🔺Развитие навыков: выявление потребностей в обучении;
🔺Рост организационной эффективности: оптимизация распределения задач.

Риски, которые могут возникнуть, и как их избежать:
✖️Предвзятость: используйте оценку 360° и четкие критерии;
✖️Демотивация: делайте акцент на развитии, а не на критике;
✖️Формальность: вовлекайте сотрудников в процесс (например, через самооценку).

📎 Наша подборка статей об HR-процессах