1️⃣0️⃣ ⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️ для оздоровления корпоративной культуры

Токсичная корпоративная культура зачастую становится нормой в компаниях из-за бездействия руководства. Ситуация стала меняться с приходом на работу молодого поколения. Молодежь не готова мириться с токсичностью, однако многие организации еще не успели адаптироваться и заняться оздоровлением своей корпоративной культуры.

Эндрю Лавлесс приводит 10 советов для формирования здоровой рабочей культуры:
🔹Четко определите нормы поведения — задокументируйте, какое поведение в компании приемлемо, а какое - нет;
🔹Обучайте руководителей тому, как распознавать токсичное поведение и реагировать на него (компании используют разные подходы - некоторые предлагают недели погружения в ценности и принципы организации, другие предоставляют короткие программы онлайн-обучения);
🔹Создайте безопасные, конфиденциальные каналы для жалоб на токсичное поведение — сотрудники должны доверять вам;
🔹Вместе с руководством подавайте пример этичного поведения;
🔹Собирайте данные и доверяйте интуиции — используйте анонимные опросы и свой эмоциональный интеллект для выявления элементов токсичной культуры;
🔹Задавайте открытые вопросы и активно слушайте сотрудников — даже единичные жалобы требуют внимания;
🔹При обнаружении проблем незамедлительно действуйте, вовлекайте руководителей, но не перекладывайте всю ответственность на них;
🔹Проводя сложные разговоры с сотрудниками, проявляющими токсичность, фокусируйтесь на их поведении, а не личности, избегайте осуждения;
🔹Предлагайте поддержку — помогайте сотрудникам менять свои привычки;
🔹Фиксируйте результаты проведенной работы на будущее.

➡️ Наша подборка статей про корпоративную культуру