🅰️🅰️🅰️ 🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️ партнерство между рекрутерами и нанимающими менеджерами

Наверняка многие сталкивались с ситуацией, когда между рекрутерами и нанимающими менеджерами возникает напряженность, в результате чего процесс найма тормозится, а у сторон появляются претензии друг к другу. Это случается из-за различных факторов:
⭐️Неясные ожидания друг от друга и нечеткие зоны ответственности;
⭐️ Разница приоритетов (в работе у рекрутера может быть большое число вакансий, а каждый менеджер хочет закрыть вакансию в свой отдел "еще вчера");
⭐️Отсутствие понятных для обеих сторон HR-метрик;
⭐️ Редкие коммуникации (обратная связь запаздывает, кандидаты «отваливаются»).

Дэвид Диди рекомендует шаги, которые помогут перейти от обвинений к партнерству на основе доверия:

▶️ Проведите стартовую встречу с нанимающими менеджерами:
🟣Сформируйте портрет идеального кандидата (с опорой на требуемые hard и soft skills);
🟣Установите реалистичные сроки и приоритеты;
🟣Закрепите разграничение зон ответственности в документе, например в SLA, чтобы избежать недопонимания.

▶️ Разработайте совместный план найма: таймлайн с этапами отбора. Договоритесь о параметрах совместной работы:
🟣Частоте коммуникации (например, еженедельные созвоны рекрутера с нанимающим менеджером для обсуждения ситуации по вакансии);
🟣Сроках обратной связи (например, 48 часов после интервью);
🟣Распределении задач (кто общается с кандидатами, кто готовит вопросы к собеседованиям).

▶️ Определите и измеряйте общие HR-метрики:
🟣Время закрытия вакансии;
🟣Конверсия из отклика в собеседование / из собеседования в оффер;
🟣Удовлетворенность кандидатов и нанимающего менеджера;
🟣Результативность новичка через 3–6 месяцев работы.

▶️ Используйте технологии:
🟣ATS (системы отслеживания кандидатов) для прозрачности процесса отбора;
🟣Дашборды с актуальной HR-аналитикой (могут быть встроены в ATS);
🟣Общие чаты/каналы для оперативных обновлений.

▶️ Оцените ретроспективу после закрытия вакансии:
🟣Проанализируйте, что в вашем процессе рекрутинга сработало, а что — нет;
🟣Внесите коррективы в процесс на будущее;
🟣Отпразднуйте успех как общую победу.

✔️ Наша подборка статей про взаимодействие с бизнесом